Долг по квартплате отключили свет

Содержание:

Отключили свет за неуплату квартплаты

Образовалась задолженность по квартплате за 4 месяца в связи с временными материальными затруднениями. Первое предупреждение об отключении электроэнергии поступило на почтовый ящик вечером в тот же день, когда и отключили подачу электричества. Понимаю, что нарушается пункт 119 Постановления правительства РФ № 354, о порядке предупреждения — под роспись предупреждение не вручено, даты получения мной предупреждения тоже нет. Насколько правомерны такие действия управляющей компании, и какой вариант развития событий наиболее вероятен, если после уплаты задолженности я обращусь в прокуратуру?

Уточнение клиента

УК обвиняет меня в том, что я уклонялась от получения предупреждения под росписку или отсутствовала дома и предупреждала меня неоднократно. У меня есть только одно предупреждение и без моей подписи и даты. Насколько реально доказать обратное? И в течение какого срока я могу обратиться в прокуратуру?

07 Апреля 2014, 09:06

Ответы юристов (4)

Неправомерны сразу по нескольким причинам!

Во-первых, предупреждать должны трижды: за месяц, за три дня и в день предполагаемого отключения (это как раз п. 119 ППРФ № 354)

Во-вторых, отключать имеют только ту услугу, по которой имеется задолженность. Если электричество Вы платите другой организации, и она к Вам претензий не имеет, то к Вашему рубильнику никто не имеет право прикасаться. В этом случае, должны отключить Вам что угодно: водоснабжение, вывоз мусора, лифт, домофон, но не электроснабжение (п. 114 ППРФ).

Вы можете явиться в свою УК и прямо об этом заявить, ещё и потребовать компенсации, например, за вышедший из строя компьютер, холодильник и испортившиеся продукты. Если угрозы не действуют, обращайтесь в прокуратуру.

Есть вопрос к юристу?

вам надо взять справку, что отключение прозошло из-за неуплаты.

дальше, тот кто отключил свет прокуратура может выписать штраф до 500 000руб.

а потом суд присуждает вам моральный и материальный вред.

будут вопросы пишите в чат, но лучше звоните в сайте, удачи

заявление примут, это гос орган. в прокуратуре так же указать, что мне не дают справку о том, что мне отключили свет за долги.

если ук говорит, что вы уклоняетесь от росписи, (не могут вас найти), то должны направить з\письмо с уведомлением

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Отключение электроэнергии при неуплате квартплаты

Все коммунальные услуги, такие как свет, газ и вода, поступают в дома не бесплатно. И в ряде случаев поставщики имеет право на отключение электроэнергии и прочих благ при неуплате квартплаты.

Обязанности по оплате коммунальных услуг

Обязанность жильцов вносить плату за предоставленные коммунальные услуги закреплена в статье 153 Жилищного кодекса. Там же указано, что вноситься плата должна вовремя и полностью. При этом не имеет значения, является ли квартира частной или же предоставлена проживающим по договору соцнайма.

И собственники, и наниматели оплачивают коммунальные услуги.

При этом срок, с которого такая обязанность возникает, будет зависеть от того, кому и на каком праве передается квартира:

  • для нанимателей муниципального жилья – с момента заключения договора;
  • для собственников – с момента госрегистрации права;
  • для члена ЖСК – с момента фактической передачи жилого помещения;
  • для участника долевого строительства – с момента подписания передаточного акта.

Последствия неуплаты

Последствия для тех, кто нарушает свои, установленные законом обязанности, также будут различны для нанимателя и для собственника. Точнее, сначала при возникновении просрочки на них будут наложены штрафные санкции – пеня.

Размер пени невелик, всего 1/300 ставки рефинансирования ЦБ за каждый день несвоевременной оплаты. Но если долг копится и не выплачивается уже полгода, то последствия будут более серьезными.

Договор социального найма с такими неплательщиками может быть расторгнут, а сами они выселены из муниципального жилья (п. 4 статья 83 ЖК РФ). Проделывается эта процедура исключительно в судебном порядке, с предоставлением другого жилья, меньшей площади (статья 90 ЖК РФ).

Выселить собственника из занимаемой им квартиры, даже если он не платит за коммунальные услуги, закон не разрешает.

Но к такому должнику могут быть применены другие меры воздействия. Прежде всего, взыскать долг по квартплате в судебном порядке. А затем, если жилец платить не намерен, поставщики могут прекратить оказание услуг.

Законно ли отключение электроэнергии за неуплату квартплаты?

Ситуации, вынуждающие людей копить долги по квартплате, могут быть самыми разными. Но поставщики услуг не обязаны входить в положение всех пользователей.

Они действуют в собственных интересах, поэтому ответ на вопрос, законно ли отключение электроэнергии за неуплату квартплаты, будет положительным. Более того, закон предписывает поступать подобным образом.

Законодательство

Обязанность вносить коммунальные платежи, как уже указывалось, закреплена в Жилищном кодексе. Что касается электроэнергии, то отношения по ее поставке регулируются договором энергоснабжения, заключенным между собственником и снабжающей организацией.

Согласно этому договору у потребителя возникает обязанность оплачивать полученную энергию (статья 539 ГК РФ).

Существует и такой документ, как Правила, касающиеся предоставления коммунальных услуг, в том числе и электроэнергии. Данные Правила утверждены Постановлением Правительства № 354 от 6 мая 2011 г.

В них предусмотрены такие меры, как:

  • ограничение;
  • приостановление поставки услуг при неполной ее оплате.

В этом же документе подробно расписан порядок такого временного прекращения оказания услуг.

Как оформить субсидию на квартиру? Смотрите тут.

Уведомление

Для того чтобы поставщиком энергии было ограничено или отключено электричество в квартире должника, просрочка должна быть не менее полугода. Но кроме наличия долга потребуется еще и соблюдение определенной процедуры. В частности, должника требуется уведомить.

Извещение о том, что в случае неоплаты долга за поставленную электроэнергию, ее подача будет ограничена или прекращена, направляется заказным письмом или вручается должнику лично вы руки.

Факт получения фиксируется подписью адресата. Начиная с этого момента, у потребителя есть 20 дней на то, чтобы полностью рассчитаться с поставщиком.

Это и все последующие уведомления должника производятся только письменно. Доставка обязательно должна быть подтверждена личной подписью получателя. Иначе факт ее вручения легко можно оспорить, доказав тем самым, что отключили свет незаконно.

Ограничение режима энергопотребления

Если никаких действий по погашению долга за это время не было предпринято, то должнику направляется второе извещение, в котором он предупреждается об ограничении поставки ему энергии через 3 дня или же ее отключении, если нет такой технической возможности.

Ограничение вводится на срок до месяца.

Более подробно порядок введения ограничений энергоснабжения расписан в Правилах ограничения режима потребления (Постановление Правительства РФ № 442, ред. 28.05.2015 г.). Но требование обязательного уведомления потребителя о введении такого режима остается обязательным.

Эта мера также может оказаться малоэффективной.

В таком случае третье уведомление будет содержать сведения о полном прекращении оказания услуги через 3 дня.

Такие действия не означают односторонний отказ от договора. Как только задолженность будет погашена, поставщик в течение 2 дней восстановит энергоснабжение в полном объеме.

Незаконное отключение коммунальных услуг

Отключение электроэнергии и других коммунальных услуг при возникновении задолженностей по их оплате будет считаться незаконным, если:

  • нарушена процедура, в частности должника не уведомили должным образом;
  • после погашения долга энергоснабжение не восстановлено в полном объеме;
  • нарушены права других пользователей этими услугами в данном доме;
  • отключение привело к повреждению общедомовых коммуникаций;
  • дом перестал быть пригодным для проживания (поэтому нельзя отключать должнику отопление и холодную воду).

Недопустимо, чтобы ограничение или приостановление оказания коммунальных услуг привели к нарушению прав их потребителей на определенное качество предоставляемых ресурсов.

В случае возникновения любого из указанных последствий, жильцы дома вправе обратиться в суд для защиты своих прав.

Часто задаваемые вопросы

Рассмотрим вопросы, которые часто задают граждане, имеющие долг за коммунальные услуги.

Погашение долга по частям

Неполная оплата коммунальных услуг, в частности энергоснабжения, является основанием для ограничения, а затем и приостановления их оказания.

Определение неполной оплаты содержится в п. 118 Правил о предоставлении коммунальных услуг… (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 г.).

Под неполной платой, согласно документу, понимается долг в более чем двух месячных платежей, рассчитанных, исходя из нормативов потребления, а не показаний приборов учета (счетчика).

Такая задолженность является основанием для принятия поставщиком электроэнергии мер по ограничению оказания услуги после уведомления должника о необходимости погасить долг.

Как оплатить квартплату через интернет без комиссии? Читайте здесь.

Интересует оплата квартплаты через Сбербанк Онлайн? Подробная инструкция в этой статье.

Не было предупреждения

Согласно действующим на сегодняшний день Правилам о предоставлении коммунальных услуг и ограничении режима потребления электроэнергии в частности, любые действия, касающиеся ограничения или прекращения поставки энергии производятся только после обязательного уведомления должника.

Первое уведомления направляется не позднее, чем за 10 дней, последующие – за 3 дня.

В случае отсутствия предупреждения, а также отключения энергии после уплаты долга, такие действия являются незаконными и могут быть обжалованы через суд.

На видео об отключении электроэнергии за неуплату

Законно ли отключение электричества за неуплату квартплаты?

Здравствуйте! В связи с временными мат.проблемами образовался долг за квартплату (более 6мес). Сейчас оплачиваем но уменьшать не получается. Просто долг не растет. И вчера нам отключили электроэнергию, хотя долгов по ней нет, это отдельная квитанция и месяц в месяц мы платим. Просто УК в счетчике в подъезде наш провод отделила от общего. Законно ли это? Если нет, как повлиять на УК и наказать за произвол?

Ответы юристов (2)

Отключить электроэнергию за долги исполнитель коммунальной услуги вправе, но только при выполнении определенных условий и в определенном установленном порядке. При невыполнении хотя бы одного условия отключение можно обжаловать и взыскать причиненные незаконным отключением убытки.
Основным условием для правомерного отключения электроэнергии должно быть наличие долга именно за электроэнергию. Часто бывает, что квитанции за электроэнергию выставляются отдельно от «общих» квитанций. В этом случае наличие долга по «общей» квитанции при отсутствии долга по отдельно выставляемой квитанции за электроэнергию не может являться основанием для отключения электроэнергии (п. 114 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (далее – Правила №354)).
Кроме того, для отключения электроэнергии сумма долга за электроэнергию должна превышать сумму двух месячных размеров платы за электроэнергию, исчисленных исходя из норматива потребления электроэнергии (независимо от наличия или отсутствия индивидуального счетчика) и тарифа на электроэнергию, действующих на день отключения (пункт 118 Правил №354). Выполнение этого условия нужно рассчитывать очень аккуратно, поскольку зачастую отключение неправомерно производится сразу при неоплате двух квитанций подряд, в то время как сумма по двум квитанциям может оказаться по факту меньше, чем двухмесячная сумма, рассчитанная по текущему нормативу и текущему тарифу. Утвержденные в соответствующем регионе нормативы потребления электроэнергии и тарифы на электроэнергию на конкретную дату можно найти в сети «Интернет» (лучше на сайте государственного органа, который их утвердил). Норматив для расчета должен браться без учета повышающего коэффициента, размер которого с 01.01.2017 составляет 1,5. Также при расчете суммы долга за электроэнергию нужно учитывать, что если плата за электроэнергию включается в «общую» квитанцию наряду с другими жилищно-коммунальными услугами, то сумма частичной оплаты по данной квитанции делится на все виды услуг пропорционально размеру каждой платы, указанной в квитанции (пункт 118 Правил №354).
Независимо от наличия и размера долга электроэнергию не вправе отключить, если ее отключение приведет к нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан (подпункт «в» пункта 122 Правил №354). Например, если электроэнергия используется для отопления жилого помещения или электроэнергия необходима для работы газового котла в жилом помещении, то электроэнергию не вправе отключить в зимний период.
Если все вышеуказанные условия для отключения электроэнергии соблюдены, то предварительно исполнитель коммунальной услуги обязан направить потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности в течение 20 дней электроснабжение может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Способы направления такого предупреждения могут быть различными, например:
путем вручения под расписку; путем направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении);
путем включения в квитанцию текста соответствующего предупреждения (уведомления);
путем направления СМС-сообщения;
путем направления сообщения по электронной почте;
через личный кабинет потребителя в ГИС «ЖКХ»;
посредством телефонного звонка с записью разговора или передачи потребителю голосовой информации;
иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем.
(подпункт «а» пункта 119 Правил №354)

Отключение электроэнергии без предварительного направления предупреждения (уведомления), либо отключение ранее истечения указанного в уведомлении 20-дневного срока неправомерно.

Если в течение 20 дней со дня доставки предупреждения (уведомления) задолженность не будет погашена, то:
при наличии технической возможности введения ограничения – электроснабжение будет сначала ограничено на 10 дней, а затем приостановлено;
при отсутствии технической возможности введения ограничения – электроснабжение будет сразу приостановлено.
(подпункты «б» и «в» пункта 119 Правил №354)

Уточнение клиента

За электроэнергию оплачиваем месяц в месяц. Не платили какое-то время квартплату именно (содержание жилья, вода, канализация и тд). В подъезде в эл.щите отключили от общего провода нашу квартиру. Бросили бумажку одну в ящик почты месяц назад, что долг и что отключат от инженерных коммуникаций. Куда могу пожаловаться на них? Как доказать отключение? Какие документы нужны?

Отключение электроэнергии за неуплату

Доброго времени суток.

Пишу по просьбе соседа, так как у него нет возможности выхода в интернет. Он определенное время уже не платит коммунальные платежи за квартиру, образовалась задолженность около 10 тысяч рублей.

Проживает он вместе с дочерью и маленьким внуком (4 месяца). Дочь замужем, но муж в данный момент находится на работе по контракту в другом городе, в этой квартире не прописан. Внук прописан также по другому адресу. Зарегистрированы по месту жительства только сосед и его дочь.

Могут ли сотрудники ТСЖ отключить соседу электроэнергию из-за задолженности и что ему в таком случае делать?

Можно ли рассматривать данное действие как незаконное отключение света?

Ответы юристов (3)

На Ваш вопрос сообщаю следующее.

Согласно положениям постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»:

117. Исполнитель приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:

а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги — через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе;

118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 3 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги.

119. Исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 30 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;

в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги — с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.

120. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней, в том числе со дня полного погашения задолженности или заключения соглашения о порядке погашения задолженности, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.

Из изложенных положений следует, что:

1) Отключить электричество у Вашего соседа вполне могут, если сумма задолженности превысила 3 месячных размера платы за электричество, исчисленных не по счетчику, а исходя из норматива потребления этой коммунальной услуги в месяц.

2) В любом случае, прежде чем приостановить подачу электричества должна быть соблюдена определенная процедура, а именно:

  • Ваш сосед должен быть письменно уведомлен о том, что в случае не погашения задолженности подача электричества будет приостановлена.
  • Подача электричества может быть приостановлена лишь по истечении 30 дней с момента получения указанного выше уведомления.
  • В случае, если им в течении 30 дней после вручения уведомления не будет произведена оплата, то подачу электричества могут приостановить, но с обязательным извещением за 3 дня до момента отключения, причем такое извещение должно быть получено им под расписку.

Соответственно, если отключение света будет произведено с нарушением вышеуказанного порядка, то такое отключение считается незаконным.

Есть вопрос к юристу?

Доброго Вам дня!

В соответствии со ст. 153 Жилищного Кодекса РФ Граждане
обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги, в том числе оплачивать электроэнергию.

Между собственником или управляющей компанией и энергоснабжающей организацией заключен договор электроснабжения. Это договор может быть заключен напрямую (2 стороны) или через посредника (существует 3 сторона- посредник).

По договору Электроснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию. ( П. 1 ст. 539 ГК РФ)

Вопросы отключения электроэнергии за неуплату урегулированы Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.08.2006 N 530 (далее Основные положения).

В соответствии с п. 178 Основных положений в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения гражданами-потребителями своих обязательств по договорам энергоснабжения (договорам купли-продажи электрической энергии) ограничение режима потребления осуществляется в следующем порядке:

а) при наличии технической возможности применяются меры по частичному ограничению режима потребления. Не менее чем за 15 дней до предполагаемого введения такого ограничения гражданин-потребитель должен быть уведомлен о частичном ограничении режима потребления, вводимом в случае непогашения (неоплаты) образовавшейся задолженности по оплате электрической энергии в определенный в уведомлении срок;

б) при возникновении задолженности по оплате электрической энергии гражданином-потребителем за 3 расчетных периода гарантирующий поставщик (энергосбытовая организация) направляет ему уведомление о полном ограничении режима потребления в случае неоплаты образовавшейся задолженности до истечения очередного срока платежа с указанием дня, начиная с 0 часа которого гражданин-потребитель должен осуществить полное ограничение режима потребления. Если потребитель не осуществляет полное ограничение самостоятельно, сетевая организация осуществляет ограничение со своего питающего центра. Гражданин-потребитель должен получить уведомление не позднее, чем за 15 дней до предполагаемой даты полного ограничения режима потребления;

в) если задолженность не погашена (не оплачена) в указанный в уведомлении срок, соответствующая организация вправе ввести полное ограничение режима потребления.

Таким образом, отключить электроэнергию можно, но необходимо соблюсти процедуру (то есть уведомить собственника заранее и дать срок на погашение задолжности).

Если процедура соблюдена, то действия организации по предоставлению электроэнергии правомерны.

—————————-
В случае исполнения потребителем указанного требования в период ограничения режима потребления подача электрической энергии возобновляется не позднее чем через 24 часа с момента поступления денежных средств в кассу инициатора введения ограничения или получения им подтверждения факта принятия банком такого потребителя платежного поручения о перечислении денежных средств на расчетный счет инициатора введения ограничения. (п. 179 Основных положений)

При этом самостоятельно подключаться к электрической сети нельзя. За это установлена административная ответственность.

Потребление электрической энергии с использованием энергопринимающих устройств, присоединенных к электрической сети, с нарушением установленного порядка технологического присоединения признается бездоговорным потреблением электрической энергии (п. 151 Основных положений). В этом случае сетевая организация вводит полное ограничение режима потребления электрической энергии в отношении лиц, осуществляющих бездоговорное потребление электрической энергии.

По факту выявленного бездоговорного потребления электрической энергии составляется акт о неучтенном потреблении электрической энергии (п. 152 Основных положений), на основании которого с лица, осуществлявшего бездоговорное потребление электрической энергии, сетевой организацией взыскивается стоимость выявленного объема бездоговорного потребления электрической энергии (п.156 Основных положений).

Самовольное подключение к энергетическим сетям, а равно самовольное (безучетное) использование электрической энергии является административным правонарушением, за которое ст. 7.19 Кодекса РФ об административных правонарушениях (далее по тексту – «КоАП РФ») предусмотрена ответственность граждан в виде наложения административного штрафа в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей. Дела о самовольном подключении к энергетическим сетям и о самовольном (безучетном) использовании электрической энергии рассматриваются судьями (ч. 1 ст. 23.1 КоАП РФ). Протоколы об административных правонарушениях составляют должностные лица органов внутренних дел (полиции) (п. 1 ч. 2 ст. 28.3 КоАП РФ).

А также сетевая компания может предьявить гражданский иск о возмещении причиненного ущерба к лицам, допустившим самовольное подключение к электросетям.

«Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» вступают в силу по истечении 2 месяцев со дня вступления в силу изменений, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 28.03.2012 N 258, т.е. с 1 сентября 2012 года.

На сегодняшний момент действуют «Правила предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденные Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307

«О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам»

«X. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг

79. Исполнитель вправе без предварительного уведомления потребителя приостановить предоставление коммунальных услуг в случае:

а) возникновения или угрозы возникновения аварийных ситуаций на оборудовании или сетях, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение, а также водоотведение;

б) возникновения стихийных бедствий и чрезвычайных ситуаций, а также при необходимости их локализации и устранения.

80. Исполнитель вправе приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг через 1 месяц после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в случае:

а) неполной оплаты потребителем коммунальных услуг. Под неполной оплатой коммунальных услуг понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной или нескольких коммунальных услуг, превышающей 3 ежемесячных размера платы, определенных исходя из соответствующих нормативов потребления коммунальных услуг и тарифов, действующих на день ограничения предоставления коммунальных услуг, при условии отсутствия соглашения о погашении задолженности, заключенного потребителем с исполнителем, и (или) при невыполнении условий такого соглашения;

(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354)

б) проведения планово-предупредительного ремонта и работ по обслуживанию внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме;

в) выявления факта самовольного подключения потребителя к внутридомовым инженерным системам;

г) получения соответствующего предписания уполномоченных государственных или муниципальных органов;

д) использования потребителем бытовых машин (приборов, оборудования) мощностью, превышающей технические характеристики внутридомовых инженерных систем, указанные в техническом паспорте жилого помещения;

е) неудовлетворительного состояния внутридомовых инженерных систем, за техническое состояние которых отвечает потребитель, угрожающего аварией или создающего угрозу жизни и безопасности граждан, удостоверенного подразделением государственной жилищной инспекции субъекта Российской Федерации или иным органом, уполномоченным осуществлять государственный контроль и надзор за соответствием внутридомовых инженерных систем, а также внутриквартирного оборудования установленным требованиям.

81. Если иное не предусмотрено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации и постановлениями Правительства Российской Федерации, исполнитель при наличии вины потребителя вправе после предупреждения (в письменной форме) приостановить или ограничить предоставление одной или нескольких коммунальных услуг в случае, указанном в подпункте «а» пункта 80 настоящих Правил, в следующем порядке:

а) исполнитель направляет (в письменной форме) потребителю уведомление о том, что в случае непогашения задолженности в течение 1 месяца с момента направления указанного уведомления предоставление ему коммунальных услуг может быть приостановлено и (или) ограничено. Перечень этих услуг прилагается к уведомлению, которое доводится до сведения потребителя путем вручения под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения) по указанному им почтовому адресу;

б) при непогашении задолженности в течение установленного в уведомлении срока исполнитель вправе ограничить предоставление указанных в уведомлении коммунальных услуг с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя;

в) в случае непогашения образовавшейся задолженности и по истечении 1 месяца со дня введения ограничения предоставления коммунальных услуг исполнитель имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг, за исключением отопления, холодного водоснабжения и водоотведения.

82. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг (либо подачи коммунальных ресурсов) может осуществляться до ликвидации задолженности или устранения выявленных нарушений. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней с момента устранения причин, указанных в пунктах 79 и 80 настоящих Правил, в том числе с момента полного погашения потребителем задолженности.

83. При ограничении предоставления коммунальных услуг (либо подачи коммунальных ресурсов) исполнитель вправе временно уменьшить объемы (количество) подачи потребителю отдельных коммунальных ресурсов и (или) ввести режимное предоставление коммунальных услуг.

84. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг (либо подачи коммунальных ресурсов) не может считаться расторжением договора.

85. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг (либо подачи коммунальных ресурсов) потребителям, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, не допускается.

86. Действия по приостановлению или ограничению предоставления коммунальных услуг (либо подаче коммунальных ресурсов) не должны приводить:

а) к повреждению общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, нарушению прав и интересов граждан, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме;

б) к нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан».

Таким образом, если будет соблюдена процедура уведомления и предупреждения, и будет установлена вина потребителя, при задолженности могут отключить свет.

Если нет возможности погасить весь долг, то можно попробовать заключить соглашение о погашении задолженности в соответствии п.п. а) п. 80 Правил.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Долг за квартиру сегодня пришли с управляющей компании

долг за квартиру есть около 300 тысяч рублей долг большой конечно же,но материальная ситуация очень тяжелая,за свет долгов нет каждый месяц платим,в итоге сегодня пришли якобы с управляющий компании хотя точно неизвестно так они не представились только сказали что с управляющий компании.и говорят мы пришли отключать электроэнергию свет за неуплату квартплаты у вас долг,но за свет мы отдельно платим в ульяновскэнерго и долгов то там нет,они же не имеют право отключать свет,и еще сказали ладно сегодня не отключим завтра идите тогда в управляющую компанию и там договаривайтесь если вас завтра там не будет мы отключим свет вам,имеют ли право они отключить свет? имееют ли они право отключить газ и воду холодную в жилом доме хрущевки?могу ли я оплачивать маленькими частями?так как каждый месяц по их рассрочки я не могу оплачивать 50 тысяч рублей каждый месяц так как я инвалид второй группы,что делать если завтра отключат свет,и можно ли как то добится рассрочки через суд хотя бы

Ответы юристов (52)

К сожалению отключить электроэнергию и иные услуги могут, но для этого Вас обязаны предварительно уведомить.

Согласно п.119 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;
в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

При этом Вы можете обратиться в письменном в виде с заявление предоставить Вам рассрочку по оплате задолженности.

72. Если начисленный потребителю в соответствии с требованиями настоящего раздела размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, в каком-либо расчетном периоде превысит более чем на 25 процентов размер платы за коммунальную услугу, начисленный за аналогичный расчетный период прошлого года, то исполнитель обязан предоставить потребителю возможность внесения платы за такую коммунальную услугу в рассрочку на условиях, указанных в настоящем пункте.
Предоставление такой возможности осуществляется путем включения в платежный документ, предоставляемый исполнителем потребителю, наряду с позицией, предусматривающей внесение платы за коммунальную услугу за расчетный период единовременно, позиций, предусматривающих возможность внесения потребителем платы в рассрочку в размере одной двенадцатой размера платы за коммунальную услугу за истекший (истекшие) расчетный период, в котором (которых) возникло указанное превышение, и суммы процентов за пользование рассрочкой, которая подлежит внесению потребителем при оплате коммунальной услуги по этому платежному документу.
При расчете величины превышения размера платы за коммунальную услугу не учитывается величина превышения, возникшая вследствие увеличения в жилом помещении числа постоянно и временно проживающих потребителей.
Рассрочка предоставляется на условиях внесения платы за коммунальную услугу равными долями в течение 12 месяцев, включая месяц, начиная с которого предоставляется рассрочка, и взимания за предоставленную рассрочку процентов, размер которых не может быть выше, чем увеличенный на 3 процента размер ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день предоставления рассрочки. Проценты за предоставляемую рассрочку не начисляются или начисляются в меньшем размере, если за счет средств бюджета (бюджетов) различных уровней бюджетной системы Российской Федерации исполнителю предоставляется компенсация (возмещение) средств, недополученных в виде процентов за предоставление рассрочки.
73. Потребитель, получивший от исполнителя платежный документ, указанный в пункте 72 настоящих Правил, вправе внести плату на условиях предоставленной рассрочки либо отказаться от внесения платы в рассрочку и внести плату единовременно либо воспользоваться предоставленной рассрочкой, но в дальнейшем внести остаток платы досрочно в любое время в пределах установленного периода рассрочки, в этом случае согласие исполнителя на досрочное внесение остатка платы не требуется.
74. Исполнитель, предоставивший рассрочку потребителю, который воспользовался такой рассрочкой, вправе сообщить об этом в письменной форме с приложением подтверждающих документов ресурсоснабжающей организации, с которой исполнителем заключен договор о приобретении соответствующего вида коммунального ресурса в целях предоставления коммунальных услуг. Такая ресурсоснабжающая организация обязана предоставить исполнителю аналогичную рассрочку на тех же условиях, которые исполнителем предоставлены потребителю. Проценты за предоставляемую рассрочку не начисляются или начисляются в меньшем размере, если за счет средств бюджета (бюджетов) различных уровней бюджетной системы Российской Федерации ресурсоснабжающей организации предоставляется соответствующая компенсация (возмещение) средств, недополученных в виде процентов за предоставление рассрочки.
75. Порядок и условия предоставления отсрочки или рассрочки оплаты коммунальных услуг (в том числе погашения задолженности по оплате коммунальных услуг) в случаях, не указанных в пункте 72 настоящих Правил, согласовываются потребителем и исполнителем.

При этом если с Вас взыщут задолженность в судебном порядке, Вы так же сможете требовать рассрочку оплаты по решению суда.

Уточнение клиента

мне до этого юристы писали что не могут отключить свет так все таки где правда то

вот ответ юриста другого

Нет, права отключать электроэнергию при отсутствии долгов именно за электроэнергию у управляющей компании нет! Можно пожаловаться в полицию на самоуправство в данном случае. Как минимум грозит административная ответственность за такое самоуправство.

отключить электроэнергию можно только в случае долга именно за электроэнергию, причем сумма долга должна быть не менее двухмесячного, рассчитанного по установленным нормативам на электроэнергию.

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354:

08 Июня 2017, 22:59

Есть вопрос к юристу?

Добрый вечер, Элла.

Действия управляющей компании незаконны.

ЖК РФ, Статья 155. Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги

6.2. Управляющая организация осуществляет расчеты за ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, с лицами, с которыми управляющей организацией заключены договоры холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации.

Таким образом, при наличии долга за коммунальные услуги не управляющая компания перестанет предоставлять услуги, а ресурсоснабжающие организации.

Уточнение клиента

так что в данном случае делать если это не законно все отвечают юристы по разному кто говорит законно кто то говорит нет мне то что в данном случае делать

08 Июня 2017, 23:01

г, но за свет мы отдельно платим в ульяновскэнерго и долгов то там нет

тогда свет не должны отключать- тут долга у вас нет

могу ли я оплачивать маленькими частями? так как каждый месяц по их рассрочки я не могу оплачивать 50 тысяч рублей каждый месяц

хуже как раз с водой и газом- при большом долге действительно не редко просто отключают услуги и все — но такое может быть только после письменных уведомление- это не просто пришли и отключили и обратите внимание- коммунальной услуги- то есть конкретной- за что не платите- то и отключат

если именно свет отключат то сделать можно 2 вещи

1- сперва подать жалобу в жил инспекцию на незаконное отключение — если не отреагируют- то можно идти вплоть до суда

учтите что прокуратура или жил инспекция рассматривает жалобу месяц- а суд — 2- 3 месяца

119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);
(в ред. Постановления Правительства РФ от 17.02.2014 N 112)
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;
в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения — с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
(ред. от 29.06.2016)
«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

оплачивать частями- это по договоренности с ук — можно просить отсрочку, иначе они могут пойти в суд и требовать заплатить все это, при не оплате- взыскивать имущество через приставов

то есть тут надо гасить сколько можете но согласовать это с ук — в идеале соглашением о погашении долга

Уточнение клиента

так соглашение на рассрочку они дают ведь только на пол года вот в чем проблема,а как они газ отключат если у них доступа к моей квартире нет,да и смысл то в том что они сегодня хотели придти отключить свет но ведь за свет долгов нет и документов они не показали ни каких кто они такие и распорежение на отключение тоже не показали просто полезли в коробку и начали уже делать в итоге открыли дверь так как они постучали и они сказали мы с управляющий компании пришли отключать свет за долг за квартиру но опять же при чем тут свет за него долгов то нет и письменное уведомление не приходило об отключение

08 Июня 2017, 23:05

мне до этого юристы писали что не могут отключить свет так все таки где правда то

Понимаете здесь зависит от того, как происходит системы оплаты за квартиру.

Если Вы оплачиваете свет напрямую минуя управляющую компанию, тогда свет у Вас не могут отключить. Но если Вы платите за свет через управляющую компанию, и уже управляющая компания производит расчет с энергосбытовой компанией, то тогда управляющая компания имеет право отключить электроэнергию, если имеется задолженность.

Уточнение клиента

за свет мы ходим и оплачиваем в ульяновскэнерго все чеки есть об оплате а управляющая компания отдельна

08 Июня 2017, 23:06

но опять же при чем тут свет за него долгов то нет и письменное уведомление не приходило об отключение

Если долга нет, то оснований для отключения услуги по электроснабжению нет. Советую Вам найти все платежки за оплату электроэнергии.

за свет мы ходим и оплачиваем в ульяновскэнерго все чеки есть об оплате а управляющая компания отдельна

Тогда не имеют право. Это самоуправство. Так как счетчик могут обслуживать только сотрудники Ульяновскэнерго. Подайте жалобу на данную управляющую компанию в Государственную жилищную инспекцию.

за свет мы ходим и оплачиваем в ульяновскэнерго все чеки есть об оплате а управляющая компания отдельна

В этом случае требования управляющей компании будут необоснованными.

Электричество Вам управляющая компания отключить не имеет права. Иначе бы давно уже это сделала.

Вы оплачиваете электроэнергию непосредственно поставщику — ульяновскэнерго. К электричеству УК не имеет никакого отношения. И угрожать ее отключением по сути тоже. Это все угрозы. Отключить Вас может непосредственно поставщик. А вот насчет ограничить/отключить — газ, горячую воду (холодную не имеют права!) может УК. Ссылки на законодательство коллеги привели выше.

Уточнение клиента

так это не угрозы были они уже начали отключать электроэнергию и сказали хорошо даем срок до завтра что бы вы дошли до управляющий компании и договорились,хорошо завтра я приду туда а на что конкретно ссылаться ведь там сидят юристы и они даже толком говорить не хотят а уж про помощь тем более молчу

08 Июня 2017, 23:15

так соглашение на рассрочку они дают ведь только на пол года вот в чем проблема

большой срок- не дают, попробуйте пока на такое пойти- если все будет хорошо- может потом сможете продлить этот срок — пойдут может на встречу видя что вы погашаете долги по мере сил

за свет мы ходим и оплачиваем в ульяновскэнерго все чеки есть об оплате а управляющая компания отдельна

не должны его вам отключать при таком варианте

верно коллеги пишут- самоуправство это

Уточнение клиента

так даже вот если сделаю соглашение на рассрочку на пол года там оплата в месяц будет 50 тысяч рублей я не потяну смогу максимум 10 тысяч рублей так при этом я уже договор рассрочки получается будут не исполнять так как меньше платить буду

08 Июня 2017, 23:18

так это не угрозы были они уже начали отключать электроэнергию и сказали хорошо даем срок до завтра что бы вы дошли до управляющий компании и договорились, хорошо завтра я приду туда а на что конкретно ссылаться ведь там сидят юристы и они даже толком говорить не хотят а уж про помощь тем более молчу

В таком случае советую Вам обратиться в прокуратуру, после чего будет принято решение, возможно о передаче материалов для возбуждения уголовного дела за самоуправство (ст. 330 УК РФ).

так это не угрозы были они уже начали отключать электроэнергию и сказали хорошо даем срок до завтра что бы вы дошли до управляющий компании и договорились, хорошо завтра я приду туда а на что конкретно ссылаться ведь там сидят юристы и они даже толком говорить не хотят а уж про помощь тем более молчу

Напишите жалобу как Жилищную инспекцию так и в Ульяновскэнерго, так как УК не имеет право трогать счетчики. Жилищная инспекция должна провести проверку по вашей жалобе.

Уточнение клиента

спасибо,такой вопрос вот пойду в жилищную инспекцию напишу жалобу так они наверно ее и не примут они ведь не отключили они ведь дали срок один день,и такой вопрос возможно ли подать в суд на рассрочку платежа

08 Июня 2017, 23:20

так даже вот если сделаю соглашение на рассрочку на пол года там оплата в месяц будет 50 тысяч рублей я не потяну смогу максимум 10 тысяч рублей так при этом я уже договор рассрочки получается будут не исполнять так как меньше платить буду

У Вас какие суммы задолженности за коммунальные услуги?

Уточнение клиента

долг составляет основной 200.000 тысяч рублей плюс 100.000 рублей пени получается 300.000 тысяч рублей общий долг

08 Июня 2017, 23:22

спасибо, такой вопрос вот пойду в жилищную инспекцию напишу жалобу так они наверно ее и не примут они ведь не отключили они ведь дали срок один день, и такой вопрос возможно ли подать в суд на рассрочку платежа

Срок в один день без предварительного письменного уведомления — это незаконно.

рублей я не потяну смогу максимум 10 тысяч рублей так при этом я уже договор рассрочки получается будут не исполнять так как меньше платить буду

или будет отключение услуг без соглашения раньше

по 10 000 в мес они могут не согласиться

но обращаться надо к ним- всегда письменно под отметку о принятии и предложить все таки ваш вариант оплаты- откажут- значит откажут тут уж договариваться только

для возбуждения уголовного дела за самоуправство (ст. 330 УК РФ).

ну уголовное дело врятли сразу- а вот административное быть может

Статья 19.1. Самоуправство
Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам, за исключением случаев, предусмотренных статьей 14.9.1 настоящего Кодекса, — (в ред. Федерального закона от 13.07.2015 N 250-ФЗ)
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от ста до трехсот рублей; на должностных лиц — от трехсот до пятисот рублей.

в ук нужен существенный вред

Статья 330. Самоуправство
1. Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному законом или иным нормативным правовым актом порядку совершение каких-либо действий, правомерность которых оспаривается организацией или гражданином, если такими действиями причинен существенный вред, —

долг составляет основной 200.000 тысяч рублей плюс 100.000 рублей пени получается 300.000 тысяч рублей общий долг

Такой долг за все услуги, кроме электроэнергии?

Уточнение клиента

да за все услуги кроме электроэнергии,за электричество долгов нет

08 Июня 2017, 23:24

жалобу так они наверно ее и не примут они ведь не отключили они ведь дали срок один день

принять они ее обязаны в любом случае

другое дело что если отключения не было- их проверка нарушений тут не найдет

на счет уведомления- выше привели мы с коллегами 119 пункт- там уведомление за большой срок происходит до отключения — никак не за день и только письменно

Уточнение клиента

хорошо подскажите мне как мне можно поступить в этой ситуации правильно,на что мне можно завтра упираться на какие законны по поводу электроэнергии что они не имеют право отключать свет и как договориться можно будет

08 Июня 2017, 23:26

Уточнение клиента

просто мне нужно на что то опираться так как там сидят юристы которые заинтересованы в интересах компании и соотвественно им наплевать на все,они не пении не хотят списать,они не хотят дать рассрочку платежа хотя бы на 1,5 года,так теперь еще и за свет взялись с того не всего,мне же нужно знать на какой закон мне нужно опираться что они не имеют право отключать свет

08 Июня 2017, 23:30

да за все услуги кроме электроэнергии, за электричество долгов нет

А с какого периода (месяц и год) возникли долги?

Уточнение клиента

уже около наверно лет 8 долги,но суть то в том что до этого писали соглашения на рассрочку но их не потянули мы

08 Июня 2017, 23:27

на что мне можно завтра упираться на какие законны по поводу электроэнергии что они не имеют право отключать свет и как договориться можно будет

Ссылайтесь на то, что Вы оплатили услуги за электроэнергию, у Вас долгов нет (покажите чеки). Кроме того, управляющая компания не может отключить электричество, так как платите Вы напрямую в энергоснабжающую компанию.

, на что мне можно завтра упираться на какие законны по поводу электроэнергии что они не имеют право отключать свет и как договориться можно будет

п 119 указан выше- отключать могут только то что не оплачено

как договориться- этого в законе нет- как раз просите пойти на встречу вам и снизить суммы выплат в месяц

уже около наверно лет 8 долги, н

на самом деле такие долги им через суд не взыскать- срок давности тут 3 года по таким долгам — но они поэтому в суд и не идут а просто будут давить отключениями чтобы вы их гасили

Уточнение клиента

исковая давность да тут есть,но она уже и наверно тут не дейтсвует так как писали заявление на рассрочку

08 Июня 2017, 23:31

уже около наверно лет 8 долги, но суть то в том что до этого писали соглашения на рассрочку но их не потянули мы

В таком случае если будут поданы в суд иски, то можно заявить о пропуске срока исковой давности за периоды, которые предшествуют 3 последним годам.

не хотят списать, они не хотят дать рассрочку платежа хотя бы на 1,5 года,

списать они ничего и не обязаны

и такую долгую отсрочку давать- тоже не обязаны- это их право, не более того

если не договоритесь- воду и газ вам смогут отключить в итоге

Уточнение клиента

и такой вопрос у нас вода только холодная,и такой вопрос они же не могут отключить газ если не зайду ко мне в квартиру

08 Июня 2017, 23:32

п 72 про рассрочку указан выше- порядок ее представления

Рассрочка предоставляется на условиях внесения платы за коммунальную услугу равными долями в течение 12 месяцев, включая месяц, начиная с которого предоставляется рассрочка, и взимания за предоставленную рассрочку процентов, размер которых не может быть выше, чем увеличенный на 3 процента размер ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день предоставления рассрочки. Проценты за предоставляемую рассрочку не начисляются или начисляются в меньшем размере, если за счет средств бюджета (бюджетов) различных уровней бюджетной системы Российской Федерации исполнителю предоставляется компенсация (возмещение) средств, недополученных в виде процентов за предоставление рассрочки.

то есть даже закон не дает 1.5 года — максимум год

и такой вопрос у нас вода только холодная, и такой вопрос они же не могут отключить газ если не зайду ко мне в квартиру

это вопрос не к юристам- зависит от техники коммунальной- можно отключить не заходя в квартиру или нет, может быть действительно и нельзя и перекрывать будут у вас

Уточнение клиента

пожалуйста напишите еще раз именно закон что там указано что они не имеют право отключить именно электроэнергию а то смотрю и найти не могу

08 Июня 2017, 23:38

Да, газ отключить не смогут, если не зайдут в квартиру, если это технически так.

и такой вопрос у нас вода только холодная, и такой вопрос они же не могут отключить газ если не зайду ко мне в квартиру

Тут необходимо обращаться к специалисту газовику, кто знает может уже изобрели специальные заглушки (по аналогии с заглушками для канализации), которые позволяют ограничить подачу газа без попадания в квартиру.

на что мне можно завтра упираться на какие законны по поводу электроэнергии что они не имеют право отключать свет

Статья 38. Гарантии надежного обеспечения потребителей электрической энергией

1. Субъекты электроэнергетики, обеспечивающие поставки электрической энергии потребителям электрической энергии, в том числе энергосбытовые организации, гарантирующие поставщики и территориальные сетевые организации (в пределах своей ответственности), отвечают перед потребителями электрической энергии за надежность обеспечения их электрической энергией и ее качество в соответствии с требованиями технических регламентов и иными обязательными требованиями.

Запрещается ограничение режима потребления электрической энергии, в том числе его уровня, в отношении потребителей электрической энергии, не имеющих задолженности по оплате электрической энергии и исполняющих иные предусмотренные законодательством Российской Федерации и соглашением сторон обязательства.

Не иметт права отключить электроэнергию УК. Только поставщик электроэнергии. Вот если бы у Вас не было прямого договора, тогда да. А в Вашем случае нет у них такого права. И задолженности у Вас нет.

исковая давность да тут есть, но она уже и наверно тут не дейтсвует так как писали заявление на рассрочку

Несмотря на рассрочку, долг в те периоды был, поэтому уже тогда могли быть поданы иски. Исковая давность в этом случае не приостанавливается (ст. 202 ГК РФ).

пожалуйста напишите еще раз именно закон что там указано что они не имеют право отключить именно электроэнергию а то смотрю и найти не могу

мой самый 1 ответ — где постановление правительства идет

119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

Уточнение клиента

извините много вопросов у меня очень но все таки если они подадут на суд можно ли подать исковое заявление сразу на исковую давность если до этого составляли соглашения на рассрочку но не могли оплачивать

08 Июня 2017, 23:47

ь но все таки если они подадут на суд можно ли подать исковое заявление сразу на исковую давность

возражение надо сразу подавать по исковой давности если они в суд пойдут

сами по себе соглашения эти ничего не меняют- но надо смотреть где прошли сроки а где нет

это надо видеть их иск и материалы дела

пожалуйста напишите еще раз именно закон что там указано что они не имеют право отключить именно электроэнергию а то смотрю и найти не могу

В Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 указаны случаи, когда ограничивается или приостанавливается предоставление услуги (п. 117) — в частности, при неполной оплате. Таким образом, от обратного можно прийти к выводу: при полной оплате услуги не ограничиваются или не приостанавливаются.

Поясню, что в Постановлении Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

УК является исполнителем по подаче потребителю коммунальных услуг

I. Общие положения

«исполнитель» — юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги;

«коммунальные услуги» — осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме

«коммунальные ресурсы» — холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, газ, тепловая энергия, теплоноситель в виде горячей воды в открытых системах теплоснабжения (горячего водоснабжения), бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, используемые для предоставления коммунальных услуг и потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме.

Поэтому если бы электроэнергию Вы оплачивали через УК как исполнителя подачи, тогда УК могла бы Вас органичить/отключить после уведомления об этом от электроэнергии.

А так как у Вас оплата идет непосредственно поставщику, тогда ссылаетесь на вышеприведенный договор. — Федеральный закон от 26.03.2003 N 35-ФЗ (ред. от 28.12.2016) «Об электроэнергетике»

Уточнение клиента

а что бы газ они не отключили возможно пока что отдельно как нибудь оплатить за газ и если оплачу пока что просто за газ то они уже не смогут его отключить

08 Июня 2017, 23:57

извините много вопросов у меня очень но все таки если они подадут на суд можно ли подать исковое заявление сразу на исковую давность если до этого составляли соглашения на рассрочку но не могли оплачивать

Заявляйте о пропуске срока исковой давности.

ГК РФ Статья 199. Применение исковой давности

1. Требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности.

2. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.
Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

что отдельно как нибудь оплатить за газ и если оплачу пока что просто за газ то они уже не смогут его отключить

можно в принципе письмо подать о том что направляете оплату именно на газ — но тогда это должно быть отдельно — то есть не по общей квитанции и сумма должна быть как можно больше

Уточнение клиента

ну вот завтра если к примеру я пойду в риц и возьму расчетный счет смогу ли я поехать в газовую компанию и например оплатить там за газ тогда получается что я плачу именно за газ а не за квартиру

09 Июня 2017, 00:06

а что бы газ они не отключили возможно пока что отдельно как нибудь оплатить за газ и если оплачу пока что просто за газ то они уже не смогут его отключить

если у Вас нет прямого договора с ресурсоснабжающей организацией по газу (не оплачиваете напрямую поставщику, а исполнителю — УК), тогда могут ограничить/отключить. В данном случае здесь УК будет действовать в рамках Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Судя по тому, что Вы описали, только электроэнергия у Вас напрямую от поставщика. Вот к электричеству УК не имеет никакого отношения. Все остальные ком.ресурсы могкт ограничить/отключить.

если оплачу пока что просто за газ то они уже не смогут его отключить

смогут. потому что в рамках Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» оплатить что-то отдельно не получится. Поступившую оплату распределяют по всем услугам, таким образом у Вас получается неполная оплата коммунальных услуг.

ну вот завтра если к примеру я пойду в риц и возьму расчетный счет смогу ли я поехать в газовую компанию и например оплатить там за газ тогда получается что я плачу именно за газ а не за квартиру

Нет. Если Вы оплачиваете элекроэнергию непосредственно поставщику, это значит когда-то на каком-то общем собрании собственников жилья собственники приняли такое решение, оплачивать электроэнергию через постащика, все остальные ресурсы через Исполнителя. Так просто придти в газовую компанию и оплатить за газ не получится. У Вас просто не примут платеж. У Вас нет договора с Поставщиком по газу.

Уточнение клиента

то есть получается свет они вообще не имеют право отключить

09 Июня 2017, 00:16

то есть получается свет они вообще не имеют право отключить

Уточнение клиента

просто газовая компания подала в суд иск вот,и судебный пристав арестовал 15 тысяч рублей

09 Июня 2017, 00:22

просто газовая компания подала в суд иск вот, и судебный пристав арестовал 15 тысяч рублей

на кого подала? у кого списали?

Уточнение клиента

на мою карту наложили арест на сумму 15 тысяч рублей и вот каждый месяц списывают по чуть чуть,а в судебном приставе сказали это за газ

09 Июня 2017, 00:24

на мою карту наложили арест на сумму 15 тысяч рублей и вот каждый месяц списывают по чуть чуть, а в судебном приставе сказали это за газ

что значит сказали? Вы решение суда видели? Постановление пристав Вам выдавал?

Как может газовая компания на Вас подать в суд, если Вы говорите что оплачиваете его через УК?

Уточнение клиента

долг не оплачивали еще так как сумма не постежима,а арест приходил на карту,больше половины уже списали за газ,когда была в судебном приставе и спросила за что то долг они сказали за газ,письмо приходило но уже давно и я не помню за что именно,и судебный пристав дал мне документ о снятие ареста денежных средств и я отнесла в банк что бы сняли арест вот и все

09 Июня 2017, 00:33

на мою карту наложили арест на сумму 15 тысяч рублей и вот каждый месяц списывают по чуть чуть, а в судебном приставе сказали это за газ

такое конечно быть может но надо смотреть документы- может там не только газ а долги в принципе

Уточнение клиента

ЛОГИНОВА ЭЛЛА ВЛАДИМИРОВНА

432000, РОССИЯ, , , Г. УЛЬЯНОВСК, , , , , 63247/16/73049-ИП от 08.12.2016 Судебный приказ от 05.09.2016 № 2-630/2016

Постановление о взыскании исполнительского сбора

СУДЕБНЫЙ УЧАСТОК № 7 ЗАСВИЯЖСКОГО РАЙОНА ЗАСВИЯЖСКОГО СУДЕБНОГО РАЙОНА Г. УЛЬЯНОВСКА

Задолженность по платежам за газ, тепло и электроэнергию: 5456.73 руб.

Исполнительский сбор: 1000.00 руб

09 Июня 2017, 00:31

Получите Постановление пристава. В нем указано по какому исполнительному листу выданному по решению какого суда с Вас взыскивают денежные средства. Может быть УК уже подавала на Вас в суд иск о взыскании. Только не одного газа, а всех услуг, оказываемых ими. И с Вас тх уже взыскивают приставы. Тогда вообще УК можно игнорировать, какая может быть рассрочка, если у Вас и так идет списание по испол.листу.

Если Вы оплачиваете газ через УК, то не могла ресусноснабж.организация на Вас подать в суд.

Поэтому узнавайте сначала за что Вы уже платите. А потом в УК уже какие-то рассрочки подписывать

Уточнение клиента

так если бы ук подала иск в суд то долг был бы не 15 тысяч рублей а все 300 тысяч рублей

09 Июня 2017, 00:35

ЛОГИНОВА ЭЛЛА ВЛАДИМИРОВНА 31.07.1977 432000, РОССИЯ. Г. УЛЬЯНОВСК. 63247/16/73049-ИП от 08.12.2016 Судебный приказ от 05.09.2016 № 2-630/2016 Постановление о взыскании исполнительского сбора СУДЕБНЫЙ УЧАСТОК № 7 ЗАСВИЯЖСКОГО РАЙОНА ЗАСВИЯЖСКОГО СУДЕБНОГО РАЙОНА Г. УЛЬЯНОВСКА Задолженность по платежам за газ, тепло и электроэнергию: 5456.73 руб. Исполнительский сбор: 1000.00 руб

Так это управляющая компания на Вас уже подавала в суд. И раз вынесен судебный приказ, а не судебнео решение, значит без вызова Ответчика. Поэтому Вы о суде ничего и не знаете.

так если бы ук подала иск в суд то долг был бы не 15 тысяч рублей а все 300 тысяч рублей

но судебный приказ они сделали- видимо на часть долга

Уточнение клиента

а как узнать точно кто подал иск ук компания или газовая компания,опять ехать в судебный пристав или еще как то можно узнать

09 Июня 2017, 00:40

Я Вам еще раз говорю, не может ресурсоснабжающая организация подать на Вас в суд. Вы ей никто, ни сторона договора. У Вас нет договора с поставщиком газа.

У Вас есть данные судебного участка, вынесшего суд.приказ. Едьте получайте. Что гадать.

Задолженность по платежам за газ, тепло и электроэнергию

где тут написано за газ?

Значит подали в части, не на полную сумму.

Но сидеть гадать не вижу смысла, и идти завтра подписывать рассрочку тоже. Электричество Вам не отключат (отключат-сразу на прием в Прокуратуру). А все остальныее ресурсы могут отключить только после уведомления письменного (которого Вам никто не присылал). Разберетесь за что платите, тогда уже посмотрите что делать дальше, и на какую сумму писать рассрочку.

судебный пристав или еще как то можно узнать

у судебного пристава

там должны быть сведения о том кто просил выдать приказ — скорее всего это ук и была

Я Вам еще раз говорю, не может ресурсоснабжающая организация подать на Вас в суд. Вы ей никто, ни сторона договора. У Вас нет договора с поставщиком газа.

Такое бывает, если услуги перед поставщиком газа оплачивается напрямую (как с электропоставщиком). В моем доме именно так, УК платим лишь за содержание жилья, текущий ремонт и водоотведение и вывоз мусора, все остальные платежи напрямую с поставщиками.

Если бы они могли отключить электроэнергию — они бы ее уже отключили. А не просто угрожали. Зачем им за Вами бегать, предлагать какие-то рассрочки? Отключили — сразу деньги нашлись. Не без света же сидеть. Но не отключают. Рассрочку хотят.

Поэтому, сначала все узнайте, потом принимайте решение идти писать рассрочки. Конечно им Ваша рассрочка нужна. Вы же по ней хоть как-то платить будете (ну или не будите. Но как правило, напугают, люди деньги находят и платят — деваться не куда). А так им придется в суд подавать. Потом приставы… А это долго.

Такое бывает, если услуги перед поставщиком газа оплачивается напрямую (как с электропоставщиком).

ну дак я не спорю. Но платят то через УК в данном случае все, кроме электроэнергии.

а как узнать точно кто подал иск ук компания или газовая компания, опять ехать в судебный пристав или еще как то можно узнать

Решение получить в суде. И прочитать что там написано.

Уточнение клиента

так это в 2016 году было на сайте написано в том то и дело,и кто это дело видет сказала на вас подал суд горгаз,а не ук,да и они не пугать пришли в том то и дело,а пришли именно отключать трое мужчин с лестницей при чем отключать именно в подъезде не в квартире а в подъезде провода перерезать хотели,уже начали это делать но их мы остановили и сказали у нас есть приказ вам отключить свет но нам они ни чего не показали и сказали давайте так вы сходите и там договоривайтесь что бы вам свет не отключили я говорю долгов за свет нет и вы не имеете право отключать свет они сказали мы имеем право его отключить,так как у вас долг за квартиру

09 Июня 2017, 00:55

так это в 2016 году было на сайте написано в том то и дело, и кто это дело видет сказала на вас подал суд горгаз, а не ук, да и они не пугать пришли в том то и дело, а пришли именно отключать трое мужчин с лестницей при чем отключать именно в подъезде не в квартире а в подъезде провода перерезать хотели, уже начали это делать но их мы остановили и сказали у нас есть приказ вам отключить свет но нам они ни чего не показали и сказали давайте так вы сходите и там договоривайтесь что бы вам свет не отключили я говорю долгов за свет нет и вы не имеете право отключать свет они сказали мы имеем право его отключить, так как у вас долг за квартиру

Ну сходите напишите расписку. Платите по испол.листу не понятно за что. Ни решения не видели, ни постановления пристава судя по всему на руках не имеете. Напишите расписку- еще по ней платить будете.

Мы Вас проконсультировали как правильно действовать. Решение конечно принимать Вам.

Уточнение клиента

я поняла вас,спасибо вам за консультацию,но если допустим подала это все таки компания ук то дальше какие мои дейтсвия,или есть горгаз подал иск в суд то тогда что в этом случае делать,так как хочу сегодня занятся этим вопросом,потому что странно что долг то 15 тысяч только списывают

09 Июня 2017, 01:00

Платите по испол.листу не понятно за что.

ну если там был приказ -примерно ясно за что, другое дело что может его стоило отменить- но это уже дело прошлое- сроки уже вышил

Уточнение клиента

посмотрела я на сайте взыскатель альфаком в интернете выдает что это управляющая компания

09 Июня 2017, 01:06

Ну хотя бы разобраться для начала какой-же у Вас все-таки долг. Если на какую-то долю уже подан иск, значит у Вас уже не 300 тыс долг, а меньше. Нужно идти разбираться в УК, сколько им уже поступило по испол.листу от Вас, и только на остаток за минусом уже оплаченных денег писать рассрочку.

Понять для себя, что это не ресурсоснабж.организация на Вас подала, а УК. А то Вы так настаиваете что это Горгаз, а не Ук. Но при этом утверждаете что оплачиваете газ по общей квитанции. Что уже понять не возможно что же на самом деле и как происходит.

Ну и идти в конечном итоге в УК, писать рассточку. Чтобы не допустить отключения ком.ресурсов.

посмотрела я на сайте взыскатель альфаком в интернете выдает что это управляющая компания

что и требовалось доказать.

Теперь остается сверить с УК Вашу задолженность. Таким образом она у Вас уже должна быть не 300 тыс. И на остаток согласовывать график рассрочки.

ну вот завтра если к примеру я пойду в риц и возьму расчетный счет смогу ли я поехать в газовую компанию и например оплатить там за газ тогда получается что я плачу именно за газ а не за квартиру

так сделать не получится.

Только рассрочка платежей всей задолженности перед УК.

Уточнение клиента

сейчас я пойду в ук,значит я могу полагаться вот этим все верно 1. Субъекты электроэнергетики, обеспечивающие поставки электрической энергии потребителям электрической энергии, в том числе энергосбытовые организации, гарантирующие поставщики и территориальные сетевые организации (в пределах своей ответственности), отвечают перед потребителями электрической энергии за надежность обеспечения их электрической энергией и ее качество в соответствии с требованиями технических регламентов и иными обязательными требованиями.

Запрещается ограничение режима потребления электрической энергии, в том числе его уровня, в отношении потребителей электрической энергии, не имеющих задолженности по оплате электрической энергии и исполняющих иные предусмотренные законодательством Российской Федерации и соглашением сторон обязательства.

и могу ли я им сказать что это самоуправство

09 Июня 2017, 07:02

Здравствуйте. Поскольку вы оплачиваете электроэнергию напрямую поставщику, то электричество отключить вам управляющая компания не имеет никакого права. Если это произойдет, то сразу жалобу в прокуратуру. По поводу остальных долгов и услуг долги конечно надо платить и услуги которые предоставляет управляющая компания они вполне могут ограничить или отключить вовсе. советую Вам все же обратиться письменно в управляющую компанию и описав ситуацию о трудном материальном положении попросить рассрочку платежей, ведь вы не отказываетесь их оплачивать. Можно подписать соглашение и потихоньку гасить долги. Соглашение всегда можно продлить путем переговоров. Как ранее писали мои коллеги, обязательно вас должны за месяц письменно уведомить о том что вам отключат услуги за неуплату. Если такого не произойдет, то лучше в суд, а там можно и в суде обьяснив ситуацию прийти к мировому соглашению на выгодных для вас условиях. Прийдется конечно доказать что вы не всилах оплатить разом такую сумму. Пожалуй советую вам обратиться к юристам специализирующимся на сфере ЖКХ.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Смотрите еще:

  • Устав нового образца для ооо Образец устава ООО 2018 года Устав ООО с одним учредителем в 2018 году Данный образец устава ООО, который можно скачать (за небольшую плату), включает в себя следующие изменения: […]
  • Материнский капитал 2014 по свердловской области Региональный материнский капитал в Свердловской области и Екатеринбурге в 2018 году Областной материнский капитал в Свердловской области учрежден Законом Свердловской области от 20.10.2011 […]
  • Как вернуть деньги за авиабилет если не полетел Популярные направления Yanair закрывает рейсы в Батуми и Одессу Авиакомпания Yanair закрывает рейсы Киев — Одесса и Киев — Батуми с 18 и 23 ноября 2014 года соответственно. Выполнять […]
  • Решения судов по ст 111 ук Апелляция разобрала причины "мягких" приговоров по статьям 111 и 105 УК Верховный суд Карелии представил на своем сайте обобщение практики за первое полугодие 2014 года, касающееся […]
  • Индивидуальные сведения в пфр за 2014 год Уроки 1С для начинающих и практикующих бухгалтеров Статьи и бесплатные видеоуроки о работе с программами 1С Бухгалтерия, 1С Зарплата и Управление Персоналом, 1С Управление Торговлей для […]
  • Глава 4 юридические лица части первой гк рф 16 мая 2014 Изменения в главу 4 («Юридические лица») части первой Гражданского Кодекса Российской Федерации Информационное письмо № 461, 16 мая 2014 Юридическая фирма Goltsblat BLP […]