Как написать письмо в яндекс карты

Содержание:

Спасение утопающего: как написать письмо в службу поддержки Яндекс и получить помощь

29 июля 2016 года. Опубликовано в разделах: SEO самостоятельно, Интернет-маркетинг для новичков. Время чтения

Случаются ситуации, когда при продвижении сайта возникают какие-то трудности и, как показывает практика, они не всегда сопряжены с тем, что вы плохо делаете свою работу. Например, можно сделать все прям по-царски и сайт будет прекрасно ранжироваться в одной поисковой системе. А вот другая будет отторгать его как попрошайку: подкинет немного трафика или позиций и все. Вроде советь успокоилась. И ладно.

В связи с этим возникает резонный вопрос «А что, собственно, не так с моим сайтом и где я ошибся?!».

У авторитетных поисковых систем для подобных случаев и вопросов, связанных именно с непониманием со стороны пользователей, о том как работает тот или иной сервис — существуют службы, которые подсказывают и направляют на путь истинный.

В это статье мы поговорим о том, в каких случаях нужно написать или позвонить в службу техподдержки Яндекса и как пообщаться с самим Платоном Щукиным.

Техническая поддержка Яндекс

ПС Yandex анонсировали в 1997 году, шли годы и ресурс развивался, попутно даруя жизнь новым алгоритмам, призванным очистить выдачу от некачественного контента и второсортных сайтов. Методы работы менялись, сеть разрасталась и стало возникать много вопросов, связанных с тем, как вообще все это работает и как не стать вторпродуктом в жерновах данной системы.

Была создана служба, в которой содержатся наиболее частные и возможные вопросы пользователей. Инструкции и руководства к различным сервисам и приложениям ресурса. К сожалению, как показывает практика, ответы могут содержаться далеко не на все вопросы, что же делать тогда? Ответ прост — нужно написать в Яндекс поддержку о возникшей проблеме.

Много, упорно и максимально подробно сообщая Платону следующее:

  • Рассказываем, каким пользуемся браузером и его версию (посмотреть можно здесь http://yandex.ru/internet/ ).
  • URL страницы, при работе с которой возникла проблема.
  • Говорим, что делали и на каком этапе работ возникла ошибка, при этом сообщая чего хотели добиться своей манипуляцией.
  • Если при ошибке получаем текст, который ее поясняет, но мы не понимаем что это значит, то прикрепляем и это пояснение к письму в идеале еще и со скриншотом. (Справка «Как сделать скриншот» ).

Как написать в техподдержку Яндекс Почты

Основываясь на собственном опыте, могу сказать, что если вы, зайдете в раздел поддержки Яндекс Почты с конкретной целью найти форму обратной связи — вы просто осатанеете.

Эта ссылка будет водить вас кругами и формы для общения с поддержкой вы не увидите пока не перелопатите половину информации в разделе. На самом деле в разделе помощи по данному сервису приведены все возможные ответы на самые частые вопросы пользователей и вероятнее всего ответ содержится в разделе. Нужно просто не лениться и поискать, плюс можно воспользоваться удобным поиском.

После 20 минут озверевшей беготни по сервису с одним вопросом к ак уже написать письмо на Яндекс Почту ?! Я все же нашел ее в самом низу одной из страниц. Вот как она выглядит:

Есть поля для указания ваших данных:

  • имени;
  • email адреса для обратной связи;
  • и перечень проблем с которыми вы возможно столкнулись.

Далее выбираем из списка проблему, с которой сопряжен наш контакт с формой обратной связи.

Заполняем поля и отправляем посылку. Как говорит сама служба Яндекса по сервису Почта время их реагирования и ответа на письмо — составляет около 3 часов, поэтому ответ не заставит себя долго ждать.

Служба поддержки Яндекс Вебмастер: как позвонить или написать

Еще один популярный сервис Вебмастер так же не обделен формой обратной связи, которую без определенного запаса нервных клеток найти просто не возможно.

В каких случаях может возникнуть потребность написать в техподдержку Яндекса за помощью , основные причины:

  1. проблемы с индексацией сайта;
  2. смена зеркала сайта;
  3. что-то с ранжированием;
  4. страдает региональность;
  5. неправильное отображение сайта в выдаче;
  6. фильтры ПС;
  7. качество ресурса.

Для того чтобы добраться до нее делаем следующее:

И вот тут уже все зависит только от вас: постарайтесь максимально четко передать все свои переживания по поводу вашего сайта:

  1. Не утаивайте ничего от службы техподдержки.
  2. Максимально подробно описывайте проблему.
  3. Просите решение и стойте на своем до последнего (конечно же, если уверены в своей правоте).
  4. Прикладывайте всевозможные скриншоты, которые помогут поддержке Яндекса решить вашу проблему.
  5. И заваливайте их письмами только в том случае, если действительно перепробовали все варианты. Ведь они тоже развиваются и дают ответы на частые вопросы пользователей. Возможно, вам просто следует хорошенько поискать.

Как позвонить в поддержку Яндекс?

Если вы не фанат заполнения предложенных форм и привыкли выдавать информацию только устно, тоже есть решение.

Можно просто позвонить по телефону службы поддержки Яндекс Вебмастер и высказать платоновцам все как есть. Вот прям все, что думаете и хотите — для этого нужно позвонить по бесплатному номеру для клиентов из регионов: 8 800 234-24-80.

Как видите, написать письмо в службу поддержки Яндекс (а тем более — позвонить в нее) не так уж и сложно. Вернее это просто, если знать, что указывать в формах обратной связи и где их искать. Надеемся у вас не возникнет в этом потребности, но если вдруг потребуется, вы будете к этому готовы.

В каких случаях стоит написать в службу поддержки Яндекс

Наиболее важные причины, по которым может возникнуть желание написать в поддержку:

Разберем несколько вариантов из данного списка.

Проблемы с индексированием сайта

Если вы заметили, что сайт стал плохо индексироваться, то не спешите сразу писать в поддержку. В первую очередь следует провести хотя бы минимальный технический аудит: проверить файл robots. txt, скорость загрузки страниц, размер фото и видео, размещенных на сайте (т.к. это тоже вес и он может тормозить скорость загрузки вашего ресурса). В случае если проверка не показала явных недостатков, стоит писать в поддержку с мольбами и просьбами помочь разобраться.

В письме указываем что делали и как пытались сами разобраться с проблемой, как и при каких обстоятельствах заметили некорректную работу ресурса.

Попадание под санкции

Если же сайт накрыли фильтры и тут (понятное дело) нужно хотя бы узнать, за что ресурс был удостоен подобной чести, а проверка собственными силами не показала явных уязвимых мест. Идем написывать в службу поддержки Яндекса с просьбой объяснить, в чем вообще дело.

Предоставляем платоновцам необходимую информацию и формулируем вопрос:

Через некоторое время получаем ответ:

Смена адреса сайта

Бывают ситуации, когда необходимо провести «безболезненный переезд» со старого адреса на новый. И так как не хочется терять позиции/трафик лучше действовать сообща с Яндексом, чтобы все прошло успешно.

Пример подобной переписки:

Не бойтесь общаться с Платоном Щукиным, ведь этот персонаж создан для того, чтобы помогать оптимизаторам и людям, трепетно относящимся к своему ресурсу. Тем более, что вы уже знаете, как написать в техническую поддержку Яндекса . Главное помните — чтобы добиться максимально понятного ответа, старайтесь предоставлять всю информацию, которая способна помочь службе поддержки решить возникшую проблему.

Горячая линия Яндекс

Мультифункциональный портал Яндекс объединил в себе поисковик, почту, электронный кошелек, рекламу и еще более 50 различных сервисов. Решить любую проблему или получить ответ на вопрос, касающийся услуг компании, поможет горячая линия.

Телефон горячей линии Яндекса

Связаться с контактным центром можно по телефону 8 (495) 739-22-22. Сотрудники компании готовы прийти на помощь каждый день, начиная с 5 утра и до 24:00. Для взаимодействия с рекламными компаниями действует другой график работы: с 7:00 до 19:00. В некоторых случаях, если проблема требует вмешательства узких специалистов, ответа придется подождать. Особенно это касается выходных дней, когда некоторых экспертов нет на месте.

Бесплатная горячая линия 8800

У Яндекса есть также горячая линия 8 (800)-250-66-99. Звонки на нее абсолютно бесплатны, вне зависимости от места нахождения клиента. Опытные операторы помогут быстро решить любой возникший вопрос или перенаправят к узким специалистам.

Горячая линия Яндекс.Такси

Отдельного телефона горячей линии для Яндекс.Такси не существует. Вся подробная информация и ответы на самые распространенные вопросы находятся в разделе «Служба поддержки» на сайте онлайн-сервиса и в мобильном приложении. Если там необходимого ответа не нашлось, можно позвонить в общий контактный центр компании по номеру телефона, указанному выше, и озвучить свою проблему.

Горячая линия Яндекс.Директ

Для пользователей сервиса Яндекс.Директ есть отдельные номера телефонов. Во многих крупных городах они отличаются, уточнить эту информацию можно на сайте компании. Есть и общий для всех регионов номер клиентской поддержки: 8 (800)-234-24-80. Разумеется, внутри страны звонок будет полностью бесплатным.

Отдельно существуют контактные номера горячей лини по следующим вопросам:

  • Погашение возникшей задолженности и поиск затерявшихся платежей: 8 (800)-250-96-39.
  • Документальное оформление: 8 (800)-250-96-39.

Что можно выяснить по телефону?

Дозвонившись на номер горячей линии, можно задать практически любой вопрос. На сайте компании в разделе «Помощь» представлен полный перечень самых распространенных проблем и часто возникающих вопросов. Если искомой информации там не оказалось, ее сможет предоставить служба поддержки. Однако есть исключения.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Вернуть свои деньги, просто позвонив на телефон горячей линии, невозможно. Для этого потребуется создавать специальную онлайн-заявку с полным описанием ситуации. Также операторы не помогут, если:

  • Клиент не может четко описать свою проблему даже с помощью наводящих вопросов. Служба поддержки попробует разобраться, но без детального объяснения сделать правильные выводы и быстро решить проблему невозможно.
  • Пользователь обращается в службу поддержки по вопросам, не связанным с Яндексом и его сервисами. Например, жалуется на медленный интернет или неполадки в соединении. В этом случае обращаться нужно к своему провайдеру.

Другие способы связи

Электронная почта

Общего электронного адреса, на который можно писать любые обращения, Яндекс не предусматривает. Однако есть отдельные адреса для некоторых вариантов обращений. Например:

  • Написать о проблемах с документами можно на [email protected]
  • Найти утерянный платеж и разобраться с возникшей задолженностью можно на почте [email protected]

Обращение на сайте

По любым другим вопросам можно обращаться к службе поддержки прямо через формы обратной связи, предусмотренные на сайте. Клиенту предлагается выбрать тематику запроса, указать контактные данные и расписать суть проблемы. Служба поддержки рассмотрит возникшие затруднения и самостоятельно свяжется с клиентом.

Компетентность операторов Яндекса

На любые, даже самые абсурдные сообщения автоматика компании отвечает шаблонной фразой, типа «Спасибо за ваше обращение». Дальше проблема передается уже специалистам, которые разбирают ее по винтикам и в конечном итоге все же выдают правильное решение. На звонки горячей линии отвечают только операторы, быстро, грамотно и вежливо. Разобравшись в сути обращения, они перенаправляют звонок тому специалисту, который сможет помочь в данном конкретном направлении.

Горячая линия Яндекс Деньги

Яндекс Деньги — ведущий сервис рунета для электронных платежей. К началу 2017 года ресурс зарегистрировал 30 млн кошельков, и каждый день открывается около 15 тысяч новых. Все обслуживание клиентов ведется дистанционно. Для тех, кто предпочитает общаться с живым человеком, действует горячая линия.

Телефон горячей линии 8800

Многоканальный телефон предназначен для общения со всеми клиентами, независимо от категории. Номер:

Квалифицированные специалисты помогут и частным пользователям, и коммерческим контрагентам.

Бесплатная горячая линия Яндекс Деньги

Звонки на номер 8-800-250-66-99 бесплатны для всех регионов России. Звонить можно с городских и мобильных устройств. Жители столицы имеют возможность позвонить бесплатно с городских телефонов по номеру +7 (495) 974-35-86.

Что можно выяснить по телефону?

Пользователи Яндекс Денег могут обращаться в службу поддержки по любому вопросу, касающемуся сервиса. По телефону может быть представлена информация как по общим вопросам работы интерфейса, так и по операциям конкретного пользователя. Частые вопросы:

  • по открытию кошелька;
  • по платежам и поступлениям;
  • по входу в сервис;
  • по привязке банковских карт, и выпуску карт Яндекс Денег;
  • по блокировке кошелька, карты, расчетного счета;
  • по мошенническим действиям с кошельком или картой Яндекс Денег;
  • по другим вопросам использования сервиса.

Предприятия и ИП могут решить вопросы по обслуживанию клиентов, созданию интернет-магазина, состоянию расчетов.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

В Яндекс Деньгах пользователям присваивается три статуса, в зависимости от идентификации клиента. Чем выше статус, тем больше возможностей предусматривает сервис. Самый высокий — идентифицированный статус присваивается после подтверждения личности пользователя.

Пройти идентификацию по телефону невозможно. Клиенту следует воспользоваться одним из способов, представленных на сервисе.

Техподдержка не сможет вернуть средства, если клиент перевел деньги из кошелька физическому лицу. В этом случае следует обращаться в правоохранительные органы. По телефону не смогут помочь, если переведены деньги из невзломанного кошелька. Клиент должен самостоятельно обеспечивать сохранность логина и пароля.

Другие способы связи

Если клиенту удобнее решать вопрос письменно, можно отправить сообщение на электронную почту или через форму на сайте.

Электронная почта

Электронные письма на email могут отправлять частные и корпоративные клиенты. Так как электронный кошелек привязан к аккаунту на Яндексе, сообщения от Яндекс Денег поступают на электронную почту в сервисе. Написать сообщение в службу поддержки можно, ответив на письмо. Адрес: [email protected]

Отдельный электронный адрес действует для обращений по Яндекс Кассе: [email protected]

Обращение на сайте

Пользователи Яндекс Денег могут направить сообщение в службу поддержки через форму в меню Помощи электронного кошелька. Для этого следует нажать на раздел «Помощь» в нижней панели интерфейса, а затем перейти в раздел «Решение проблем», подменю «У меня другая тема». Затем заполнить поля в предложенной форме и нажать кнопку «Отправить». Состав вопросов зависит от темы сообщения.

Компетентность операторов Яндекс Деньги

Проблемы пользования сервисом Яндекс Денег решаются быстро через телефон горячей линии или электронное обращение. Служба поддержки пользователей грамотно и понятно объяcyяет пользователям порядок действий.

Создание и отправка писем

Написать письмо

Чтобы создать новое письмо, нажмите в левом верхнем углу экрана кнопку .

В поле Кому введите адрес получателя или выберите контакт из адресной книги. Когда вы начнете вводить первые буквы имени, фамилии или адреса электронной почты, выпадет список подсказок с подходящими контактами.

Для поиска по имени и фамилии можно использовать кириллические символы вместо латинских и наоборот. Например, для поиска контакта «Безумный Шляпник» можно ввести как латинскую «b» , так и кириллическую «б» . Первыми в списке подсказок окажутся те адресаты, с которыми вы переписывались недавно.

Чтобы под полем Кому отображались популярные контакты:

  1. Нажмите значок в правом верхнем углу.
  2. Выберите Контакты .
  3. Включите опцию Показывать популярные контакты при написании письма .
  4. Сохраните изменения.

Чтобы переместить адрес из поля Кому в другое поле (например, в поле Копия ), перетащите нужный адрес, удерживая левую кнопку мыши.

Отправить письмо нескольким адресатам

Вы можете отправить письмо сразу нескольким адресатам. Для этого в поле Кому введите несколько адресов через запятую и пробел, например [email protected] ua , [email protected] ua , [email protected] ua .

Если у вашего письма есть главный получатель, а остальным письмо посылается для ознакомления, введите главный адрес в поле Кому , а остальные — в поле Копия .

Все адреса, указанные в поле Кому и в поле Копия , будут видны получателям письма. Если вы хотите, чтобы какие-то из этих адресов не были видны другим, переместите их в поле Скрытая копия .

Ограничения на отправку писем

  • Ограничения в Почте
  • Ограничения в Почте для домена

В течение суток можно отправить с одного ящика 500 писем. Если в письме несколько получателей, то письмо каждому из них считается отдельным письмом.

Дополнительно установлены ограничения на количество получателей:

Как написать в техподдержку Яндекс.Почты

Написать в техподдержку Яндекс почты не так просто, как кажется изначально. У некоторых уходит полчаса, чтобы найти форму обратной связи. Однако существует и более быстрый способ.

Пишем службе техподдержки Яндекс.Почты

Чтобы оставить заявку с жалобой или вопросом на почтовом сервисе Яндекса, требуется отыскать форму обратной связи. Для этого:

    Откройте почту и внизу страницы найдите и откройте раздел «Помощь и обратная связь».

На открывшейся странице в боковом меню следует выбрать пункт «Настройка почтового ящика», и в выпавшем списке нажать «Информация об отправителе».

Пролистайте новую страницу вниз и в разделе «Как убрать ссылки на мои профили в соц.сетях» откройте пункт «Рекомендации на странице не помогли».

В показанной форме для обратной связи потребуется записать имя, электронный адрес и проблему.

В итоге обращение в техподдержку будет отправлено и ответ поступит в течении нескольких часов. Однако перед этим не лишним будет изучить все разделы помощи, ведь вполне возможно, что ответ на вопрос уже существует и подробно описан.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Помогла ли вам эта статья?

Еще статьи по данной теме:

Не могу восстановить почту на Яндексе

Здравствуйте. Какие у вас возникли сложности?

12 января перевела деньги с Яндекс кошелька на кредитную карту АТБ,деньги досихпор не поступили

Добрый день. Обратитесь под данному вопросу в техническую поддержку Яндекс. Для этого перейдите по этой ссылке и заполните форму.

Здравствуйте Катя,у меня украли учетную запись и изменили ее ,как мне ее восстановить ,к этой учетной записи привязана игра стоимостью 5-6 тыс.

Добрый день. Подробные действия в случае взлома вашего аккаунта описаны в данной статье: Что делать, если взломали почту

как восстановить порол не помню ответ на контрольный вопрос

Здравствуйте. Для восстановления доступа к странице вам необходимо ответить на все поставленные системой вопросы, которые помогут удостовериться, что это именно ваша учетная запись. К сожалению, обойти контрольные вопросы зачастую невозможно, но, как вариант, вы можете попробовать написать в поддержку Яндекс.

здравствуйте. Я работаю на сайте крауд-маркетинга. Для этого сделала несколько яндекс-почт. Мне переустановили винду. И пароль и прочую инфо я не помню от одного из них. Ведь инфо когда я писала я брала наугад — вот теперь и не могу зайти туда. А ответ на контрольный вопрос — фамилия вашего любимого музыканта — пишет что ответ не верный . этого быть не может. потому что других любимых музыкантов у меня нет. как быть?

Добрый день. Не предоставив данные, доказывающие, что аккаунт принадлежит вам, почту восстановить не получится. На будущее, создавая несколько аккаунтов, сохраняйте информацию, касательно входа, в надежном месте. Например, можно использовать в вашем браузере функцию сохранения паролей.

очищала комп. при переустановке винды все чистится. я могу доказать тем, что с их помощью я работаю.на сайте линкума я ж отправляю работы. и могу показать что ссылки отправлены с этого аккаунта. так возможно?

мне нужен яндекс

Здравствуйте. При поиске контактов клиники заметила, что у них стоит низкая оценка (две звезды). Зашла в отзывы. На предложение поставить оценку начала нажимать на звезды последовательно слева направо, так как рекомендаций по запрлнению этого поля не было. И в итоге после первой «звезды» мне сказали «спасибо за оценку» (. ). Это моя любимая клиника, я не хотела снижать ее рейтинг. Просьба-измените эту систему. Должна быть возможность подтверждения оценки. Иначе получается что все рейтмнги у вас недостоверны, высока вероятность случайно выставленных оценок .

Здравствуйте. Любой ваш отзыв, оставленный на сервисе Яндекс, может быть отредактирован. Для этого отыщите его, нажмите кнопку «Редактировать» (у вас должен быть выполнен вход в Яндекс), а затем внесите все необходимые изменения и кликните по кнопке «Сохранить».

как быть если мои данные использовали в создании моей же организации?почта номер телефона адрес и теперь я не могу получить код на телефон так как оно прикреплен но мне не приходит но это моя организация документы все есть куда жаловаться?

Добрый день. Вы хотите отвязать свой номер телефона от текущего адреса электронной почты? Ваш номер телефона может быть легко удален владельцем почтового аккаунта. Если есть возможность, свяжитесь с ним, попросив перейти в своем профиле по этой ссылке и удалить ваш номер телефона.

я в смятении (((((куда обратиться

У меня один адрес эл. почты.Каторый я удачно заблокировала. И писать мне ответ вроде как и некуда. Го -хочу вернуть обратно свою почту.

Здравствуйте. Как именно вы заблокировали свой аккаунт в Яндекс? Если аккаунт удален, попробуйте пройти по этой ссылке к соответствующей статье по теме, если вы не можете войти в почту, т.к. не знаете пароля, вам следует провести процедуру восстановления, подробнее о которой рассказывается в статье по этой ссылке.

Моя анкета зарегистрирована на сайте «Одноклассники! В настройках указанного сайта указано что моя страница закрыта для общего поиска. Однако если ввести в поисковой строке Яндекс мою фамилию и имя открывается свободный доступ к моей странице в «Одноклассниках», где по неизвестным причинам указан еще и мой личный мобильный телефон и адрес проживания. ЭТО НАРУШЕНИЕ ЗАКОНА О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. Требую незамедлительно прекратить свободный доступ к моей странице кого попало.

Здравствуйте! Не могу восстановить почту на Яндексе. Почтовый ящик создавал 12 лет назад сотрудник компании, в которой я работала. У меня с ним в данный момент нет связи. Мне не известен контрольный вопрос, данные которые он вводил при оформлении ящика. Ящик мне очень дорог, мне нужно его восстановить. Помогите, пожалуйста! Ниже дам адрес другого электронного ящика для связи со мной. Наталья.

Наталья, без указания информации, подтверждающей вашу причастность к аккаунту (контрольные вопросы, дополнительный адрес электронной почты), восстановить ваш элеткронный ящик не получится.

Научите меня пожалуйста группировать переписку с одним адресатом. В прежней версии это было легко.

Подскажите пожалуйста как связаться со службой технической поддержки корпоративной почты? не можем создавать\удалять пользователей, некоторые почтовые ящики недоступны. В свободном доступе никаких контактов не нашел

Здравствуйте, у Яндекса нет отдельных представителей, работающих с корпоративной почтой. Для решения проблемы необходимо обратиться к специалистам через стандартную форму обратной связи. Чтобы у письма был приоритет, не забудьте указать в названии письма информацию вроде: «Проблемы с работой корпоративной почты» или что-нибудь подобное.

не отправляются сообщения по эл.почте яндекса.
мне очень вадно и уде давно,помогите пожалуйста!Я простой пользователь,в соц сетях не состою ни в каких!В чем дело?!после отправки пишет через некоторое время:сервер недоступен,на главной странице:сбой при отправке!Все соблюдаю точно,почта отправителя выверена!мне приходят сообщения,от меня не отправляются!

Здравствуйте. Попробуйте выполнить отправку письма с другого браузера или устрйства. О результате отпишитесь.

Вообщем проблема очень сложная(в моем понимание)
У меня была почта в Яндексе, я никогда не выходил из нее, к акаунту были привязаны все акаунты с игровых платформ — Steam, Blizzard, League Of Legends и прочие онлайн игры, акаунтом пользовался я один, было совершенно очень много покупок именно в этих платформах которые привязаны к имейлу на который просто по неизвестной мне причине я не могу зайти, я помню пароль который был у меня все это время, он не менялся и его никто не менял, так же как и логин . Я обшарил весь суппорт яндекса и не нашел там «ОБРАТНОЙ СВЯЗИ» ее тупо там нет, нет окна ввода сообщения о проблеме или чего то подобного

но еще весь рофл в том что, там не были указаны ни мое реальное имя ни фамилия, я никогда не предполагал что мой акаунт у меня уведут, да там даже год рождения и номер телефона просто не указаны

Здравствуйте. Вы проходили процесс восстановления доступа к аккаунту? Как правило, при восстановлении система предложит или указать номер мобильного телефона, или ответить на контрольные вопросы, или указать дополнительный адрес электронный почты, указанный при регистрации. Если вы помните, какие именно данные вы указали при регистрации, то проблем с восстановлением не возникнет, даже если вы указывали недостоверную информацию (неверную дату рождения, имя или фамилию).

Проблема при восстановлении пароля к почте, к почте привязан телефон но он уже не актуален, при восстановлении предлагается заполнить анкету, и после заполнения говорит что данные не совпадают. На ios осталась настроена входящая почта, а исходящая с недавнего времени перестала отправляться, при попытке настроить стал вопрос с паролем. Какие еще есть варианты восстановления пароля?

Помогите пожалуйста. Взломали почту. Поменяли все привязки. Спамят с неё. Хочу вернуть не получается. Поменяли пароль телефон контрольный вопрос. Обращался в службу поддержки им пох. Что за отношение. Если есть знающие люди или кто компетентен в этой ситуации помогите пожалуйста. Эта Почта которая будет указанно ниже это созданная новая.

При заполнении анкеты пишет ошибка несоответствие. Реально нужна помощь.

Здравствуйте, у меня проблема очень большая! Я в 2015 году купила себе айфон и в яндекс создалась почта, которая прикреплена к iCloud, потеряла листок где были записаны все пароли и логины! Телефон не могу обновить просить или ответить на контрольные вопросы или отправляется письмо на почту которая прикреплена, помогите пожалуйста восстановить почту пришлю все необходимые документы удостоверяющие личность! Прощу очень нужно

Здравствуйте, мы не являемся тех поддержкой Яндекса, в связи с чем никакие сканы документов ни нам, ни кому бы то было еще присылать ни в коем случае не следует.

Касательно вашего вопроса. Восстановить аккаунт не получится, пока вы не укажите информацию, введенную вами именно для упрощения восстановления — ответы на контрольные вопросы, дополнительный адрес электронной почты или номер мобильного телефона.

Я имею доступ к аккаунту. Но я забыл ответ на контрольный вопрос. Как мне его поменять. В вашей заумной помощи нет нечего полезного. Куча ненужной информации. Как я могу пообщаться с живой тех поддержкой для решения моего вопроса.

Не могу зайти в почту. При входе появляется страница — Ошибка при установлении защищённого соединения. Мои действия?

В каком браузере у вас появилась подобная проблема? Например, в Firefox она решается следующим образом.

При соединении с mail.yandex.ru произошла ошибка. OCSP-ответ имеет неверную подпись. Код ошибки: SEC_ERROR_OCSP_BAD_SIGNATURE

Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, так как достоверность полученных данных не может быть проверена.
Пожалуйста, свяжитесь с владельцами веб-сайта и проинформируйте их об этой проблеме.

Отправка сообщений о подобных ошибках поможет Mozilla обнаружить и заблокировать вредоносные сайты

Добрый день. Попробуйте следовать рекомендациям данной статьи.

Чтобы написать в тех. поддержку надо войти в свою почту. Но аккурат не доступен

здравствуйте. Я работаю на сайте крауд-маркетинга. Для этого сделала несколько яндекс-почт. Мне переустановили винду. И пароль и прочую инфо я не помню от одного из них. Ведь инфо когда я писала я брала наугад — вот теперь и не могу зайти туда. А ответ на контрольный вопрос — фамилия вашего любимого музыканта — пишет что ответ не верный . этого быть не может. потому что других любимых музыкантов у меня нет. как быть? Единственное что я могу сказать — это то, что я регистрировалась для работы на Линкуме во многих форумах — как доказательство могу предоставить скрины на том сайте, где я использую этот аккаунт для работы. Просто эта почта, с которой я создавала страницы, уже прокачанные аккаунты и потерять эту почту — равносильно большой проблеме.

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как узнать от моего имени кто-то пишет другому абоненту, или также другой отправитель от другого лица пишет мне в почту, если аккаунт взломали? И как это все проверить? Куда можно позвонить, обратиться? Спасибо.

Так как раньше общалась нормально. А потом пишу отправителю одно, а мне пишут не по теме?

Здраствуйте. Помогите. Не могу ничего сделать со своей почтой. Внезапно пропал доступ. Когда пытаюсь войти, восстановить, заполнить анкету ответ один «Вы не можете менять пароль самостоятельно. Для смены пароля обратитесь к администратору домена.» Что делать? Логин и пароль ввожу правильный.

здравствуйте! надо восстановить пароль к почте, не могу это сделать т.к. номер телефона утерял и нет возможности восстановить. как это сделать по другому?

Здравствуйте!
У меня второй день не открываются ссылки в Почте. В том числе и та ссылка, о которой вы пишете. Помогите, пожалуйста, наладить работу почты.

С уважением, Татьяна.

Здравствуйте! Я не могу отправлять письма со своей почты! Пишут, что они похожи на спам. Если раньше больше 3-х писем в сутки не могла отправлять, то теперь сообщения вообще не отправляются.

Добрый день. Как правило, подобная блокировка накладывается на аккаунт из-за рассылки одинаковых сообщений, подозрительной активности или жалоб пользователей на ваш аккаунт. Как утверждается на сайте Яндекс, блокировка действует в течение 24 часов, после чего она автоматически снимается.

Мои письма не доходят до адресата (РОСТЕЛЕКОМ)

Добрый день. Письма значатся в отправленных? Если да, то они ушли.

Не могу войти в свой аккаунт с мобильного телефона Хонор 6а Пишет что нет такого аккаунта до этого писал что не верный пароль

Здравствуйте. Если попробовать выполнить вход в почту с любого другого устройства, ситуация та же, или вход успешно выполняется?

Добрый день. почему я не могу воспользоваться денежными средствами на своём кошельке.

Здравствуйте. Причин этому может быть множество, но чаще всего это случается из-за отсутствия паспортных данных, указанных при регистрации аккаунта. Проверьте их наличие. Бывает такое, что введенные раннее данные исчезают. Происходит это ввиду систематической перепроверки их компанией Яндекс.

Если причина не в этом, то, пожалуйста, распишите проблему подробнее: как вы пытаетесь воспользоваться денежными средствами, что делаете для этого и какая ошибка появляется. Очень поможет скриншот этой самой ошибки.

А почему на страничке Яндекс-Почты днём с огнём не найти функции «Управление подписками».
Вот уезжал, и чтобы почтовый ящик не замусорить, отписался от всех рассылок. А теперь никак их восстановить не могу?
Или Вы, ребята, эту опцию в какую-то очень дальнюю кладовку запрятали, или «Управления подписками» Вашей Почтой вообще не предусмотрено.
С уваж. А.Л.

Не могу зайти на сайт почты Яндекса.
Начинается загрузка страницы и заканчивается сообщением,что загрузка страницы занимает слишком много времени.

слишком долго проверяют паспортные данные
обещали в течении 24 часов !
Ваша анкета пока на проверке: подождите, пожалуйста

уже каакое-то время , в частности два последних дня не приходят письма на почту что делать

не могу попасть в свой почтовый ящик, которым не пользовался несколько лет. Письма на него уходят, но ящик не открывается в поиске. Помогите, жду важное письмо на этот адрес.

Спасибо еле нашел эту форму

у меня планшет и смартфон. Смартфон находится у другого человека.Как быстро ( не ожидая 30 дней) перевести свою почту на новый номер?

Если вы имеете в виду ускорение ожидания удаления номера, то сократить этот период невозможно. Яндекс использует данную настройку в целях безопасности: «Эта отсрочка защищает вас от злоумышленников, которые каким-либо образом вошли в ваш аккаунт и пытаются удалить ваш номер телефона.»

Мне не приходить письма на электронную почту[email protected] почту

Уважаемые, а что это такое и как с ним бороться?!

Почему не приходят письма с адреса [email protected] ?

Добрый день. По вашему вопросу на сайте имеется следующая статья: Почему не приходят сообщения на Яндекс.Почту.

Здравствуйте наткнулся на свой фэйковый профиль Suri Muri в Яндекс поисковике Раис Фатхуллин 23 года Москва Suri muri, так как я не создавал этот профиль прошу удалить его

здравствуйте скажите пожайлуста как востановить старую электроную почту если у меня украли телефон на который была оформлена почта

Добрый день. Если у почты не были изменены данные входа, то восстанавливать ничего не надо — просто войдите с компьютера или любого другого устройства под своим логином и паролем. Если же система сообщает о неправильном указании пароля, изучите следующую статью: Восстановление пароля от Яндекс.Почты.

каждый раз в телефоне просят логин и пароль.издеваются

Добрый день. Вы заходите в почту через браузер или приложение Яндекс.Почты?

Почтовый ящик Яндекс использовался на работе. Человек который работал с этим почтовым ящиком изменил все данные пароль, дополнительный почтовый ящик для восстановления номер тел. Что делать и к кому обратиться чтобы восстановить доступ?

Здравствуйте. Единственный вариант — обратиться к коллеге за данными авторизации. В противном случае получить доступ к электронной почте не получится.

ЗДРАВСТВУЙТЕ!
Есть ли хоть какая то возможность восстановить письма, если они были удалены , а корзина очищена?

Здравствуйте, к сожалению, восстановить удаленные из корзины письма нельзя.

заблокирован плагин что делать

Конкретизируйте, где и какой плагин у вас заблокирован?

Здравствуйте! У меня в связи с моей раб. деятельностью несколько почтовых ящиков. Но при каждом новом входе в любой из ящиков Яндекс требует каждый раз набирать логин и пароль! Это очень затруднительно. Как добиться того, чтобы Яндекс запоминал мои данные аналогично тому, как это устроено в Гугл.

Настроить сборщик почты Яндекс с других почтовых ящиков

Александр, спасибо за ответ, но это НЕ решает проблему. Ведь отвечать на письма нужно именно с тех ящиков, куда они приходят. А потребность в нескольких ящиках исключает пользование только одним.

дибильная почта все кто хочет взламывают !!

никакой безопасности зная логин сто раз можно менять пароль . смысл . с паролей . все на другие почты регистрируйтесь.

Добрый день, что это за глюки с почтой? и как это можно убрать?

Не могу решить одну проблему. Пишу с почтового ящика Яндекс одному адресату, а получает другая компания, которой не адресован запрос. Как устранить этот сбой?

Жанна, добрый день. Для начала посмотрите список адресатов (в том числе и в уже отправленном письме посмотрите адреса тех, кто указан в качестве получателя). При отправке следующего письма исключите этот адрес из получателей (конечно же, при условии что он там указан).

Проверьте также, не установлена ли у вас переадресация на какой-либо адрес (в данном случае, адрес конкретной компании). Разобраться с этим поможет наша статья: «Настройка переадресации в Яндекс.Почте«, только действовать придется в обратном порядке, отключая ее.

Кроме того, всегда можно просто заблокировать нежелательный адрес, если он, конечно, установлен.

Не могу удалить прочитанные сообщения; каждый раз после нажатия удалить они вылезают снова. Как устранить сбой в работе Яндекс почты?

Здравствуйте! При удалении заметок на почте (просто чистил ящик) единовременно ликвидировались все заметки на телефоне. Как-то можно их восстановить?

У меня заблокировали почту из за подозрения на взлом….. Пробовал восстановить , испробовал все варианты восстановления , но ничего не получается….. Помогите разблокировать . Я не силен в компьюторе, просто разблокируйте без заморочек . »

Здравствуйте ! Пожалуйста, подскажите, что мне делать в данной ситуации. Началось с того, что мне в почту Яндекс начало приходить очень много писем от неизвестных, которые пытались мне то предложить какие-либо денежные услуги, то гарантировал необозримый выигрыш и т.д. Я обратилась в службу поддержки с просьбой оградить меня от такого количества спама, который просто крадёт память в моём компьютере и отвлекают от работы. Это письмо было послано в Службу поддержки Яндекс 06.06.18, а 10.06.18 Яндекс заблокировал мою почту полностью, как они сообщили на месяц по причине, якобы постоянной рассылки спама с моего адреса. Сказать, что я возмущена, это слишком мягко ! Прежде мне никогда не доводилось подвергаться такому безнравственному вторжению в мою частную жизнь. Прошу посоветовать, кому я могу пожаловаться на Службу Яндекс почты. Благодарю !

Юлиана, здравствуйте. А кому же Вы планируете жаловаться на службу поддержки Яндекса? Разве что им же, но другим письмом? Лучшее решение в таком случае — попробовать завести цивилизованный диалог, и объяснить им суть проблемы, что Ваш ящик взломали, например (хотя судя по тому, что сыпется спам, его просто слили куда-то). Правда, факт взлома придется доказать каким-то образом, но в целом — там (в поддержке) работают живые люди, и все им можно объяснить, показать, рассказать. Пробуйте.

Здравствуйте!
Мне на почтовый ящик в Яндексе пришло письмо от Службы поддержки [email protected]
В письме написано «Компания «eMail-Group» совместно со всероссийской ассоциацей электронных почтовых служб проводит в очередной раз акцию «Счастливый почтовый ящик». И далее мне рассказали, что мой «ящик признан победителем».
Это, что мошенничество?
Почему ко мне попало это письмо, если его рассылают мошенники?

Отправила Вам письмо с вопросом о мошенниках, не прикрепив скриншот.

Мария, здравствуйте. Извините, а где само письмо с вопросом о мошенниках? Или Вы его отправляли не нам, а в Яндекс? А в случае с такими письмами, как на прикрепленном Вами скриншоте, нужно просто сверху (на панели инструментов) нажимать поочередно кнопки «Отписаться» и «Спам», после чего письма с конкретного адреса перестанут приходить.

а не знаю на какой адрес надо отправлять это письмо, чтобы оно попало к Вам….
И, как догадаться, что это мошенники, когда написано, что письмо от «службы поддержки».
А у Вас по адресу http://lumpics.ru/write-to-technical-support-of-yandex-mail/#subscribe-comments
предлагают только приложить скриншот….

Мария, здравствуйте. На момент написания моего предыдущего комментария Ваш самый первый почему-то у нас на сайте не отображался. Компания, от которой Вам пришло письмо, не точно мошенники, но с большой долей вероятности это точно, в любом случае, чего-то положительно с их стороны ожидать не стоит, не говоря уже о выигрыше. Просто сделайте то, что я выше посоветовал — отпишитесь от рассылки, пометьте как спам, и больше ничего никуда отправлять не нужно (хотя, конечно, можно сообщить в ту же поддержку Яндекс о нарушении, но это уже по желанию). А то, что авторы этого письма себя называют «службой поддержки чего-то», роли не играет, назваться можно кем и как угодно, это просто массовая рассылка с тем, что принято называть «лохотрон».

я не помню свой лога почте yandex выстановит не магу затаво что сминил номер что делать

Я нахожусь в своей почте ,но не могу восстановить пароль — хочу получитьь код восстановления на эту же почту

Я нахожусь в своей ‘эл.почте ( Захожу с рабочего стола автоматически),но не могу восстановить пароль — почему не могу получить код восстановления пароля на эту же почту ?

У меня на компьютере стоит эго тотал секьюрети и удалил все входящие письма в яндекс почте мне их надо восстановить помогите пожалуйста

Доброго дня! Мне пришло письмо ис адреса: [email protected] «Служба поддержки», вот такой текст:

Международная компания Email-Corp вновь стартовала конкурс Счастливый пользователь, которая по традиции проводится ежегодно уже 3-й год.

И вы были выбраны автоматической системой случайного отбора среди миллионов всех пользователей электронной почты! Поздравляем — вам полагается приз, который будет определен случайно — от 10 до 2999 евро.

Чтобы узнать сумму и забрать свой выигрыш, нажмите на кнопку ниже:

Получить выигрыш
Отписаться

Перешёл по ссылке, выиграл приблизительно 170 тысяч с половиной, так как система сама выбрала мой электронный адрес для выигрыша, но после просят оплатить около 100 рублей для получения выигрыша. Это мошенничество, полагаю. Подтвердите пожалуйста. Благодарю

Да, ЗРД, это мошенничество.

Здравствуйте. У меня проблема, в поисковой строке набираю название фильма нажимаю НАЙТИ а мне выходят сайты про чемпионат мира по футболу. Это что новая шутка?

Здравствуйте, Михаил. Скажите, какой браузер используете (Яндекс?) и какая поисковая система в нем установлена? Если не сложно, приложите к ответу скриншот, на котором будет показана и строка поиска, и результаты в ней.

Благоуважаемый Виталий Каиров. Ваш ответ просто шикарен. Желаю Вам счастья и удачи во всем. Сердечно благодарю

Здравствуйте! после контакта с одним из потенциальных поставщиков услуг (платформа In Sales) стали поступать сообщения непонятного содержания (информация ниже)

Отправитель: [email protected]
Получатель: Сергей Скворцов InSales
Сообщение: Здравствуйте Сергей! После начала переписки с Вами к нам стали поступать сообщения с этого адреса (пересылаемое сообщение) Поясните пожалуйста, что это за сервис и какое отношение он имеет к нашим контактам. Рука поднимается отправить его в спам и туда же наши с вами планируемые отношения…

не удалось найти нужный диалог или приложение

Пытаюсь разобраться сам, но не получается, не могли бы вы поделиться что это за сервис и что с ним делать…его трёхуровневый домен настораживает…

Как мне восстановить доступ к своей почте? Ни один из методов НЕ ПОМОГАЕТ! Могу ли я восстановить почту с помощью документов, удостоверяющих мою личность?

Михаил, здравствуйте. Для начала ознакомьтесь со следующими нашими статьями:

при попытке войти в почту открывается страница,указанная во вложении

не могу отправлять письма……. что-то с адресной строкой . всегда пишет копии. письма не доходят т.к. адрес переключается на копия в смс. помогите пожалуйста. сама разобраться в вашей почте не могу.

Галина, здравствуйте. Для того чтобы мы смогли помочь Вам с решением проблемы, опишите ее понятнее (где происходит проблема — на ПК или смартфоне; какую адресную строку и копию чего Вы имеете в виду, сохраняются ли эти «копии» куда-то), а еще лучше — приложите скриншот того, что происходит в почте, когда не получается отправить письмо.

Не могу дать рекламу на Avito и Jcat по продаже коммерческой недвижимости т.к.
на карте Яндекс неправильно название улицы и нумерация.Адрес недвижимости
362165, ул.Красная 2Б, Новоукраинское сельское поселение, Гулькевичский район, Краснодарский край.Ориентир примерно в 250 метрах на юго-восток от трассы г.Кропоткин — г.Армавир при пересечении далее дороги Новоукраинское — Красносельское ул.Юбилейная на карте а самом деле начало ул.Красной далее ул.Шоссейная, помогите восстановить справедливость., вышлите E-mail я вышлю карту.

Александр Александрович, здравствуйте. Чтобы «восстановить справедливость», воспользуйтесь инструкцией из этой статьи и обратитесь в техническую поддержку компании Яндекс, подробно описав им проблему и указав не неточность на карте.

Добрый день, помогите, пожалуйста. У нас такая ситуация: на Яндекс карте есть функция оценки организации, у нас магазин. Наши покупатели оставляют отзывы, количество отзывов растет, а оценка организации не меняется. Как исправить эту проблему?

Алена, здравствуйте. Скорее всего, средняя оценка организации не меняется по той причине, что не меняется соотношение между положительными и отрицательными оценками. Вторая возможная причина — сервис (Яндекс) обрабатывает полученные данные с небольшой задержкой, и если число положительных или отрицательных оценок изменяется, влияя при этом и на средний балл, то и общая оценка должна измениться, возможно, просто не так оперативно.

Здравствуйте.
19 июля переустановил на компьютере windows, после этого не могу зайти в свою Яндекс почту [email protected]
Не помню пароля, восстанавливать доступ ни как не получается, при заполнении формы выходит сообщение, что мой номер телефона не привязан к акаунту. 19.07 завел новую почту, но мне необходимо восстановить старую, т.к. вся переписка идет на него, мне это очень важно. Помогите пожалуйста.
Спасибо.

Здравствуйте, Расиль. Для восстановления Яндекс.Почты ознакомьтесь со следующими статьями на нашем сайте:

Почему реклама накладывается на кнопку НАЙТИ в поисковике Яндекс на главной странице Яндекс? Что не позволяет пользоваться поиском Яндекс. А может вы в ЯНДЕКСе принуждаете к пользованию своим приложением?

Антон, здравствуйте. Если не сложно, приложите скриншот того, как реклама накладывается на кнопку «Найти», потому что при нормальных обстоятельствах такого с поиском точно быть не должно. Это похоже на деятельность вирусов.

добрый день! необходимо убрать номер моего сотового телефона в разделе контактов «детский сад № 67 г. Владивостока»,

Добрый день! Случайно удалила все фото с яндекс диска. восстановила из корзины, но они почему все маленькие . Может быть можно как то восстановить ?

не могу войти после переустановки на почту.контрольное слово через десять лет забыл. ну почему нельзя по телефону сообщить.как мне войти на почту

Сегодня 13 августа с коллегами заметили , что у всех при отправке писем отправленные письма попадают не в папку «отправленные» , а приходят в папку «входящие» причем как новое непрочитанное письмо!
10 августа — почта работала корректно! настройки никто не изменял!
Более того, сегодня, некоторые клиенты сообщают что к нам не проходят письма от них ( во вложении то что пишут клиентам) . Точно не доходят письма с mail.ru и gmail.com .
При попытке отправить письмо самой себе — так же письма не приходят, но фигурируют в отправленных и уведомлений при этом никаких о невозможности отправить — не поступает!
Не исключаем той ситуации , что и с других часть корреспонденции не доходит.
Прошу скоординировать наши действия для восстановления корректной работы!

Я автор книги «Тематические загадки в детском саду». В течение долгого времени на интернет пространстве «Яндекс», люди предлагают скачивать книгу, размещают рекламные проспекты о продаже бумажных экземпляров книги и т.д. Все эти действия нарушают моё авторское право. Как прекратить это «пиратство»? Помогите мне отстоять законное право на своё произведение. Конечно, возможно сотрудничество, но только на договорной основе лично со мой, а не с какими-то подставными лицами. Как решить эти вопросы без прокуроров?
С уважением ВАлерий Кузьминов, детский писатель, г.Воронеж

Здравствуйте, Валерий. Мы — не Яндекс, да и Яндекс Вам не поможет в решении имеющейся проблемы, так как авторское право нарушает не поисковая система, не компания, а недобросовестные пользователи. С целью защиты своих прав, если они были получены и зарегистрированы, обращайтесь к специалистам, юристам, работающим в данном сегменте, издателю и т.д.

ЗДРАВСТВУЙТЕ!
Не могу открыть почтовый ящик, т.к. забыл или перепутал пароль.
В первоначальных данных указан номер моего телефона, с которым я регистрировался и который уже не существует.

не могу войти в мою почту после того, как «слетела Винда» случайно написала неверный адрес и теперь не принимается мой верный электронный адрес. как быть. с этой почтой связаны Сбербанк Онлайн, ГосУслуги, многие сайты и порталы. вхожу в Одноклассники, которые на этом же адресе, но в почту не могу войти. по этой причине забанили в Спрашивалке. мне нужен МОЙ почтовый ящик. в Анкете требуют указать номер телефона, которого давно у меня нет, хотя номер его я знаю, могла бы написать, но СМС с кодом куда придёт. телефон такой уже закончил своё существование вот такие дела… начинается учебный год, а я не могу зайти и в Электронный журнал. ПОМОГИТЕ ВЕРНУТЬСЯ В СВОЮ ПОЧТУ! спасибо

Здравствуйте, Людмила. Из-за того, что Вы просто ввели неверный адрес электронной почты, сервис не может перестать принимать верный. Возможно, Вы его просто сохранили в браузере и он теперь «подставляется» вместо правильного адреса? Для начала попробуйте очистить браузер, воспользовавшись следующими рекомендациями:

Важно: Выполнение вышеописанных действий «сотрет» в том числе и введенные логины и пароли, поэтому либо предварительно их запишите, либо убедитесь в том, что они сохранены в браузере — сейчас все программы предлагают сохранить эти данные при первой авторизации на сайтах.

После того как Вы полностью очистите браузер, воспользуйтесь следующими рекомендациями для восстановления доступа к Яндекс.Почте:

Если все это не поможет Вам получить доступ к почте, напишите, по какой причине «слетела Винда», переустанавливалась ли она начисто с полной очисткой системного диска, и какой браузер используете.

Я не мог пользоваться яндекс кошельком я гражданин киргизии как быть?

1. После разгрома Яндексом моей почты я создал новый адрес и теперь он главный. Он «собирает» почту вместо того, чтобы собирали с него. Во всех формализованных «советах» Яндекса предусмотрены только простейшие действия, а как поменять субординацию ящиков не сказано.
2. Ещё один адрес не могу подключить потому, что забыл пароль, т.е. я-то не забыл, но Яндекс его не принимает. Так, может, сами и восстановите, если правильный пароль теперь знаете только вы?

Мне заблокировали доступ(пароль) в почтовый ящик: [email protected]/ Объяснив это тем, что или у меня на компьютере вирусы или мой почтовый ящик был взломан. Не надо за меня решать, что мне(хорошо или плохо) делать. Я хочу что бы в моём компе были вирусы и мой почтовый ящик был взломан. Верните мне доступ в мой почтовый ящик: [email protected]

Мы не относимся к службе поддержки Яндекс. Выполните восстановление заблокированного ящика самостоятельно, используя для этого специальную форму по этой ссылке .

пришло письмо явно от мошенников. куда обратиться?

Здравствуйте, никуда обращаться не нужно, Яндекс не занимается рассмотрением таких писем, поскольку ежедневно они рассылаются тысячами. Нажмите кнопку «Это спам», которая находится чуть выше письма. Больше от вас никаких действий не требуется.

как же «не требуется» уже … уже «спама много, а хрень так и прет. это получается снести яндекс к чертям и все дела?

Возможно, ваш почтовый ящик попал в базы тех людей/организаций, кто занимается рассылкой рекламных сообщений. Сейчас это не редкость и почти каждому пользователю на электронную почту рано или поздно начинает приходить спам. Менять емэйл каждый раз можно, но бессмысленно — это придется делать постоянно.

К сожалению, избавиться от этого не представляется возможным, и Яндекс (как и Гугл, Рамблер, Мэйл.ру) тем более не сможет вас от этого уберечь, поскольку он не несет ответственности за распространение вашего email в интернете.

Единственное, что в данном случае фильтрует рекламу — технология распознавания и помещения таких писем в «Спам» автоматически. Работает такое обнаружение не всегда качественно ввиду того что часто письма маскируются под безопасные, поэтому среди нужных сообщений в папке «Входящие» вы и можете наблюдать подобные рассылки.

Я хочу, что бы мой ящик востанавили. Его почему то заблокировали в яндексе объясняя это тем, что у меня либо вирусы на компе(хотя я захожу в свою почту с разных гаджетов) либо мой аккаунт взломан.
Я хочу, что бы мой аккаунт был взломан. Не надо копаться в моём грязном белье.
Вчера написал примерно такое же сообщение, его почему то забанили.

Ваш комментарий не «забанили», он находился на модерации. Покрутите колесиком мышки вверх — там вы найдете и свой первый вчерашний коммент, и наш ответ на него.

Здравствуйте! При окончании работы на яндекс почте нажимаю на «выйти», но при каждом новом включении компа, даже на следующий день, даже если я накануне пометила как чужой компьютер вхожу в почту без введения пароля. Как это устранить? Помогите!
Не помню , чтобы я нажимала «сохранить пароль».
Не знаю возможно ли делать скриншот на компе

Здравствуйте, скорее всего, пароль все-таки был сохранен, иначе в учетную запись не получалось бы входить. Вы не указали браузер, с которого сидите в Яндекс.Почте. Если это Google Chrome, сделайте следующее:

  1. Скопируйте и вставьте в адресную строку это — chrome://settings/passwords — и нажмите Enter.
  2. В списке сайтов, для которых сохранены пароли, поищите Яндекс.
  3. Если такой был найден, чуть правее найдите 3 вертикальных точки, кликните по ним левой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

Теперь попробуйте выйти из почты и снова открыть этот сайт. Вы должны оказаться на странице ввода логина и пароля.

Как связаться со службой поддержки яндекс почта?

Я не могу зайти в яндекс почту, грёбаный яндекс заблокировал мой почтовый ящик. Как мне обратиться в подержку яндекс почта?( я не выражаюсь грубо, а просто пишу обычные факты)

Здравствуйте, Станислав. Для начала все же попробуйте восстановить доступ к Яндекс.Почте, воспользовавшись для этого нашими статьями:

Если этого сделать не получится, рекомендуем обратиться на странницу поддержки Яндекс.Почты, где нужно выбрать из списка свою проблему и далее действовать согласно инструкции.

Добрый вечер. У меня есть свой сайт, недавно сайт был взломан, вследствие чего были изменены заголовки страниц на мусорные, из-за этого сайт выпал из индексации по релевантным запросам. В настоящее время работоспособность сайта полностью восстановлена, приняты меры по недопущению подобных ситуаций в будущем. Огромная просьба ускорить переиндексацию страниц поисковым роботом. За ранее благодарю

Елена, здравствуйте. Вы не туда обращаетесь со своей просьбой. Ознакомьтесь со статьей выше и воспользуйтесь изложенными в ней рекомендациями для обращения в техподдержку Яндекс. Правда, вряд ли она Вам поможет в решении такой проблемы.

зачем нужна синхронизация в яндексе если после переустановки ни табло ни закладки не вернуть при установке устанавливается стандартное табло

Здравствуйте. Почему-то разработчики браузера решили не синхронизировать Табло, подробнее узнать о причине и особенностях работы данного элемента Вы можете здесь. А вот закладки после переустановки и, конечно же, авторизации в аккаунте, «подтягиваются» автоматически. Поэтому на будущее рекомендую сохранять сайты именно в закладки. Подробнее о сохранении сайтов в закладки (в том числе и после переустановки), а также о работе непосредственно синхронизации написано в следующих статьях:

Добрый день!
Не работает почта, когда будет работать?

Шахноза, здравствуйте. Внимательно прочтите статью, под которой Вы оставили свой комментарий, и выполните то, что в ней предложено — таким образом Вы сможете обратиться в техническую поддержку Яндекс.Почты и задать свой вопрос. Помимо этого, возможно, найти и устранить проблемы в работе сервиса Вам поможет наша статья:

Отдайте мне мою почту! Я работать не могу(

Дима, здравствуйте. Вы понимаете, что мы — не поддержка Яндекс.Почты, а сайт, на котором рассказывается, как в нее (техподдержку) написать. Прочитайте статью, под которой Вы оставили свой вежливый комментарий и выполните описанные в ней действия.

Не работает яндекс почта, уже часа полтора…
Что случилось.

Здравствуйте, Елена. Вероятнее всего, это временный сбой в работе Яндекс.Почты, и скоро все заработает. Если же проблема не на стороне сервиса, найти причину и устранить ее Вам поможет следующая наша статья:

Добрый день! не могу заблокировать отправителя, инструкция не помогает. Что делать?

Здравствуйте. Где именно вы не можете заблокировать пользователя и на каком этапе возникли сложности?

Здравствуйте.
Случайно удалила почтовый адрес.
Помогите восстановить,пожалуйста.

Здравствуйте, Лана. Воспользуйтесь следующей статьей для решения Вашей проблемы:

Как войти в яндекс? Ничего не помогает…. пишут:
«Ваше подключение не является приватным.Не удалось подтвердить,что этот сервер passport.yandex.ru .Операционная система компьютера не доверяет его сертификату безопасности.Возможно сервер настроен неправильно или кто-то пытается похитить ваши данные.Вы не можете продолжить,так как оператор сайта запросилповышенный уровень безопасности для этого домена.»

и такая же фигня со входом в маил и другие сервисы
Помогите чайнику-пенсионерке,спасибо

Здравствуйте, Любовь. Скажите, какой браузер Вы используете для входа на эти сайты и когда появилась проблема? Также важно знать, в какой стране Вы проживаете?

Пишу комменты в Дзене под ником,решила поменять.Поменяла,но вижу старый ник в исходящих от меня комментах-старых и свеженаписанных,-раньше такого не было,ник сразу менялся автоматом.При этом новый ник появляется только в входящих ответах на мои комментарии.Парадокс.2 разных ника:входящий и исходящий.Ощущение,что мне спецом не меняют ник,как автору комментов,чтобы не потерять из виду.

Добрый вечер! Мне нужно обратиться в тех.поддержку, но не нашел как это сделать. У меня пара вопросов по работе с Яндекс.диском. Куда мне обратиться?

Здравствуйте, Денис. В статье выше рассказывается о том, как обратиться в службу поддержки Яндекса. Помимо этого, Вы можете задать свой вопрос нам, и мы постараемся на него ответить. Но для начала рекомендую ознакомиться со специальным разделом нашего сайта, посвященным Яндекс.Диску — его работе, поиску и решению возможных проблем.

Мой диск равен 10гб и уже заполнен. Поле установки программы на смартфон место не добавилось. В интернете написано, что размер яндекс диска без ограничений. Но при загрузке новых файлов пишет, что диск заполнен места больше нет. И нельзя использовать файлы офлайн. Помогите разобраться с проблемами.

Здравствуйте, Николай. Судя по прикрепленному Вами скриншоту, диск еще не заполнен там свободно почти 5 Гб. Возможно, нужно просто очистить «Корзину»? Теперь по остальным вопросам:

1. Установка приложения на смартфон не добавляет места, это позволяет загружать фотографии с камеры, и именно для них место предоставляется бесплатно, точнее, оно просто не учитывается. Иногда у Яндекс.Диска бывают акции, в ходе которых они дарят бонусное пространство за установку приложения или настройку синхронизации с камеры, но сейчас такого нет.

2. Размер Яндекс.Диска не безграничен, если мы говорим о его бесплатной версии, а бесплатно всем пользователям предоставляется именно 10 Гб. Все остальное — приобретается по подписке или дарится в результате всевозможных акций и предложений. Последнее, конечно, происходит не так часто.

3. «при загрузке новых файлов пишет, что диск заполнен места больше нет.» — как уже написал выше, для начала попробуйте очистить корзину.

4. «нельзя использовать файлы офлайн.» — Вы об использовании на ПК? Установите программу Яндекс.Диск для Windows (ссылка на ее скачивание есть слева от кнопки «Плюс», расположенной вверху). Там в настройках, точнее, во встроенном Проводнике, можно указать, какие папки и/или файлы будут храниться только в облаке, а какие из них будут доступны и на компьютере.

Задайте вопрос или оставьте свое мнение Отменить комментарий

Галина: 21 октября в 22:42

Почему не печатает принтер Epson Принтер перестал делать ксерокопии текста. Людой документ печатает как фото.

Яна: 21 октября в 22:29

Вставка изображения в Microsoft Excel Нет в 2010 в формате примечания цвета и линии. Что делать?

Константин С.: 21 октября в 21:19

Что делать, если компьютер зависает на логотипе материнской платы Добрый вечер, Марина. Судя по симптомам, налицо аппаратные проблемы с материнской платой. В этом случае выход только один — обращение в сервис по ремонту компьютеров.

Марина: 21 октября в 21:15

Что делать, если компьютер зависает на логотипе материнской платы Здравствуйте, такая проблема. Периодически при загрузке компьютер зависает на логотипе windows, при попытке перезагрузить с кнопки перезагрузки зависает на картинке материнской платы. Помогает в этом случае отключение от сети выключателем сзади системника, после включения он сам запускается нормально. Так же периодически компьютер перестает видет

Смотрите еще:

  • Срок подачи декларации на возмещение ндфл при покупке квартиры Сроки подачи декларации 3-НДФЛ на налоговые вычеты. Так как наш сайт посвящен только получению налоговых вычетов (имущественных, социальных и стандартных), то срок подачи декларации 3-НДФЛ […]
  • Жилое помещение не предназначается для Статья 17 ЖК РФ. Назначение жилого помещения и пределы его использования. Пользование жилым помещением Новая редакция Ст. 17 ЖК РФ 1. Жилое помещение предназначено для проживания […]
  • Юрист константин копылов Юрист константин копылов По делу Контеева выступил один из ключевых свидетелей – Константин Копылов, юрист Русиной: "Называла его уважительно – "шеф" Сегодня в Курганском областном суде […]
  • Федотов александр адвокат Не от мира сего Новым собственником российской версии Forbes и остальных активов немецкого Axel Springer в России стал Александр Федотов. Фигура непубличная. От прессы не скрывается, […]
  • Международное усыновление литература Правовые проблемы усыновления детей - граждан Российской Федерации иностранными гражданами в России тема диссертации и автореферата по ВАК 12.00.03, кандидат юридических наук Дзугаева, […]
  • Адвокат дьявола онлайн в хорошем качестве бесплатно Адвокат дьявола (1997) Просмотр:2 часа 23 мин КачествоHD Страна:Германия, США Год:1997 Жанр:Детектив, Драма, Триллер Режиссер:Тейлор Хэкфорд В ролях:Аль Пачино, Киану Ривз, […]